Ирина
ip08068
Ирина·Мама троих детей

Девочки, я просто в шоке, в июне заказала плитку для ванной комнаты в магазине Керама Марацци. Дизайн проект и расчет плитки они делают сами при покупке у них плитки. 15.08 закончился ремонт и строитель мне отдал 3 коробки плитки. Я соответственно обратилась в магазин, вы же считали до поштучно, как так такое количество осталось, по деньгам переплата 5700. Ответ от директора, это ваш рабочий должен был всё проверить и пересчитать, а мы никакую ответственность не несем, услуга бесплатна. Но рабочему я дала их распечатки, он задал пару вопросов и начал просто делать по дизайн проекту, какой с него спрос может быть. Девочка которая считала, оказывается заложила нам плитку под ванну, где ее никто не видит, при этом стоимость плитки 2100 за квадратный метр, ни меня не спросила, ни мне не сказала что она там есть. Очень не приятно. А ещё важный момент я хотела в туалет на пол другой цвет плитки из той же серии, по ярче, но так как эта плитка продаётся только по коробкам, она мне сказала что так нельзя, т.к. у нас всё ровненько по количеству, ни слова не сказав что есть часть плитки под ванной, которую нахрен никто не видит. Ужасные продавцы, ужасное отношение к клиентам, я пришла написать обращение к директору мне нахамили, при этом у меня 36 недель беременности, я с пузом и никого это не смущает. В общем деньги мне не вернут точно, будьте внимательны если обращаетесь в этот магазин, а лучше выбирать те, где возможен обмен и возврат товара без лишних проблем.

25.08.2020

Комментариев ещё никто не написал.