Гуру Вайлдберриз, нужна помощь 😁
Если я не заберу оплаченный заказ с пункта выдачи в течение положенного срока, мне деньги вернут?
При заказе не заметила, что пункт выдачи указ...

Question

Гуру Вайлдберриз, нужна помощь 😁
Если я не заберу оплаченный заказ с пункта выдачи в течение положенного срока, мне деньги вернут? 
При заказе не заметила, что пункт выдачи указан неверный, мне туда ехать совсем не с руки 🙈

Elen · Answer

Да, вернут. Процент выкупа упадёт.

Полина · Answer

Они же отменили процент выкупа недавно, вроде 🤔

Elen · Answer

@polinavansach, да... но я заметила сдала и сразу упала скидка с 20-17 только купила что-то сразу 20... совпадение? Возможно!

Анна · Answer

Да, отмену не разрешают, только ждать пару недель теперь

Полина · Answer

Во дуристика 😐

Анна · Answer

@polinavansach, я однажды случайно заказала дочке не тот размер, тыкнула не туда, и нажала оплатить, причем через секунду поняла, что ошиблась, но отменить уже нельзя было🙈 в техподдержку написала, сказали нельзя. Пришлось брать вторую вещь, хорошо на карте деньги были, а потом в пункте от первой отказываться🤷‍♀️

angelsong · Answer

Я сделала заказ на неверный адрес (в другой город), после доставки, через 15 дней в заказе появился пункт "отменить доставку". Я ее отменила, на следующий день деньги вернулись на счёт с которого платила.

angelsong · Answer

На горячую линию звонила сразу, мне сказали теперь типа ждать пока появится эта кнопочка. По другому возврат и отмену не сделать.

Полина · Answer

@angelsong абсурд столько ждать, конечно. Спасибо. Буду ждать 🙈

Лучший комментарий

Комментарии