Брала в ближайшем отделении)

В любом. Брали эту справку на днях

В любом!! У нас ипотека в втб в казани взята, а справку брали в ростове в филиале на Северном.
Я звонила на горячую линию и уточняла заранее где можно получить, сказали в любом отделении.

Заказывала через сайт банка где ипотека и потом готовую забирала как оповещение было

Нам говорили брать там, где оформляли

Об остатке задолженности вы имеете ввиду?