Ахтунг!!! Wizz air отменил мой рейс на 3 августа! Август короче закрыт. Как перенести бронь на…
Ахтунг!!! Wizz air отменил мой рейс на 3 августа! Август короче закрыт. Как перенести бронь на другую дату??? Всё обтыкала, ничего не выходит. Поддержка молчит.... Это ппц....
𝓔𝓵𝓮𝓷𝓪🖤·
Жесть🙈
Мария ·
Мама дочки (1 год)
Должно быть всё в приложение ,и письмо на почте
Маня··
Мама дочки (2 года)
Куда я только ни нажимала, мужу 48 скринов отправила, нету вообще такой кнопки даже(((((
Мария ··
Мама дочки (1 год)
значит ждите
Karolina🎈·
Мама двоих (младенец)
Боже, ты никак не улетишь, что за везение 🙄 ужас
Маня··
Мама дочки (2 года)
Я так заманалась, слов просто нет!(((((
Karolina🎈··
Мама двоих (младенец)
сочувствую, держись, меня уже саму бесит твоя ситуация🙈 как тебе не представляю 😐
Maria·
Мама сына (4 года)
Ппц..я только думала о том , чтобы взять билеты на начало сентября , чувствую не стоит 😥
Маня··
Мама дочки (2 года)
Лучше не рисковать (((
Maria··
Мама сына (4 года)
да вот думаю что похоже не буду брать 🤨
ALEKSANDRA·
Мама дочки (4 года)
Куда рейс был?
Маня··
Мама дочки (2 года)
Харьков Катовице ((
Olha ··
Мама четверых детей
а поезд не пустили?
Юлия 🛩🌏·
Мама сына (1 год)
У меня билеты на сентябрь меняли 3 раза , на почту приходило письмо и на сайте в вашем Личном кабинете там должны быть инфо и что дальше)
Они и деньги вернут если что
Маня··
Мама дочки (2 года)
В личном кабинете смотрю уже наверное час, но там нет ничего похожего вообще, просто отменён и всё, это ппц....((
Маня··
Мама дочки (2 года)
У вас подобное что-то было?
Светлана·
Мама сына (4 года)
Вам на почту должно прийти письмо т.к не ваша вина они должна писать что вы выбираете поменять дату или вернуть деньги
Маня··
Мама дочки (2 года)
Письмо пришло, но там в кабинете нет такой функции вообще, в том то и дело(((
Маня··
Мама дочки (2 года)
Дичь какая-то(
Светлана·
Мама сына (4 года)
Звйдите еще раз в свой аккаунт
Маня··
Мама дочки (2 года)
Вот что пишет, всё (
Светлана·
Мама сына (4 года)
Выйдите и зайдите заново
Светлана··
Мама сына (4 года)
@wanidy ну понятно,звоните может дату поменяют
Маня··
Мама дочки (2 года)
я просто не знаю, круглосуточная ли у них поддержка ((
Светлана··
Мама сына (4 года)
да вроде
Александра·
Мама дочки (4 года), беременна (6 нед.)
Загуглите горячая линия wizz air, я где-то находила их Киевский номер. И звоните, пусть помогут. Я год назад находила, звонила. Деньги вернули. Удачи.
Александра··
Мама дочки (4 года), беременна (6 нед.)
@wanidy, да, наверное он. Ещё попробуйте зайти в личный кабинет не с приложения, а с сайта в браузере.
https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/svyazhites-s-nami/svyazhites-s-nami например так. Может больше возможностей откроется и не нужно будет вообще звонить. Все решите сами
Александра··
Мама дочки (4 года), беременна (6 нед.)
@wanidy, я дозвонилась тогда днём. Не уверенна что круглосуточно
Маня··
Мама дочки (2 года)
с браузера тоже захожу, ноль толку(((
Вот это максимум, всё. Больше ничего нет, ни кнопок, ничего... Меня смущает, что старый и Новый рейс на одну дату
Алина·
Мама сына (3 года)
Никак, пусть вернут вам деньги на бонусный счёт, они там 120% возвращают и заново пробуйте покупать , брат так уже 4 пейса перенёс
Алина··
Мама сына (3 года)
@wanidy, поддержка не круглосуточная у них, тогда завтра звоните и по телефону тогда уточняйте
Alexandra··
Мама сына (2 года)
@wanidy, и мне странно. У меня был рейс Харьков-Гданськ на 31 июля. Давно отменяли и так и не возобновили. Буквально 3-4 дня я перестала ждать и запросила рефанд в виде кредитов
Маня··
Мама дочки (2 года)
на 1 августа пишет есть Гданьск)
Странные они ребята, короче говоря ((
Надеюсь 31 улетим ...
Александра·
Мама дочки (4 года), беременна (6 нед.)
Не паникуйте. До 3 августа есть время разобраться. Пробуйте в личном кабинете вернуть деньги. И желательно на карту (если получится). Я не знала, и мне вернулись бонусами. Тоже удобно, при следующей поездке воспользовались. Но все же лучше деньги на карту
Маня··
Мама дочки (2 года)
У нас времени очень мало, если переносить на 31, то только сейчас ((( нет вообще предложений никаких. Ни вернуть деньги, вот что смущает. Отменён и всё....(
Александра·
Мама дочки (4 года), беременна (6 нед.)
Как дела? Решилось все?
Alina·
Сочувствую