Всем доброго, бодрого утра!!! Подскажите, пожалуйста, как сделать возврат бракованного товара на WB?…
Всем доброго, бодрого утра!!! Подскажите, пожалуйста, как сделать возврат бракованного товара на WB? вернее как подать заявление на проверку товара? Не могу найти "проверка товара" в личном кабинете. Прислали не тот размер, а в пункте выдачи не принимают обратно, объяснили, что данная ситуация рассматривается как брак и обязательно нужно одобрение в личном кабинете, выручайте 😉
Алька·
Мама сына-младенца
Вы хотите просто вернуть или проверку по браку ?
Aлина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Хочу вернуть, но без заявления о проверке товара не принимают🤷♀️
Раньше не было такого
Алька··
Мама сына-младенца
нужно зайти на полную версию сайта через браузер можно через телефон и там будет где ваш товар оформить возврат, вызвать курьера
Алька·
Мама сына-младенца
Сейчас попробую скрин сделать
Алька·
Мама сына-младенца
Вот жмёте на товар и там выдаётся вернуть товар
Алька··
Мама сына-младенца
@alina-sid пожалуйста 😊рада ,что смогла помочь. Сама не давно психовала искала ответ на этот вопрос 😂
Aлина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
вот и я весь вечер потратила на эти поиски и сейчас душно, не спится и решила добить вопрос)) здорово, что Вы помогли и так быстро ответили, сейчас довольная пойду досыпать😍
Алька··
Мама сына-младенца
спокойной ночи 🤗
Алька·
Мама сына-младенца
Через браузер
Элина·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Чё мозги морочат. Вы можете без объяснения причины вернуть товар🙄
Aлина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Да, вот, нет, рантге можно было сейчас нет, сейчас по предоплате работают и с возвратом строже стало
Ангелина·
В ожидании первенца
Вот здесь вижу
Aлина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
У меня по другому всё 🤷♀️