post image

Всем доброго, бодрого утра!!! Подскажите, пожалуйста, как сделать возврат бракованного товара на WB? вернее как подать заявление на проверку товара? Не могу найти "проверка товара" в личном кабинете. Прислали не тот размер, а в пункте выдачи не принимают обратно, объяснили, что данная ситуация рассматривается как брак и обязательно нужно одобрение в личном кабинете, выручайте 😉

Комментарии

Ангелина·Мама сына (5 лет)
стикер
Нравится Ответить
Aлина·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

У меня по другому всё 🤷‍♀️

Нравится Ответить
Элина·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Чё мозги морочат. Вы можете без объяснения причины вернуть товар🙄

Нравится Ответить
Aлина·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Да, вот, нет, рантге можно было сейчас нет, сейчас по предоплате работают и с возвратом строже стало

Нравится Ответить
Алька·Мама двоих (младенец)

Через браузер

Нравится Ответить
Алька·Мама двоих (младенец)
стикер
Нравится Ответить
Алька·Мама двоих (младенец)

@alina-sid пожалуйста 😊рада ,что смогла помочь. Сама не давно психовала искала ответ на этот вопрос 😂

Нравится Ответить
Aлина·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@happiness_25 вот и я весь вечер потратила на эти поиски и сейчас душно, не спится и решила добить вопрос)) здорово, что Вы помогли и так быстро ответили, сейчас довольная пойду досыпать😍

Нравится Ответить
Алька·Мама двоих (младенец)

@alina-sid спокойной ночи 🤗

Нравится Ответить
Алька·Мама двоих (младенец)

Сейчас попробую скрин сделать

Нравится Ответить
Алька·Мама двоих (младенец)

Вы хотите просто вернуть или проверку по браку ?

Нравится Ответить
Aлина·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Хочу вернуть, но без заявления о проверке товара не принимают🤷‍♀️

Раньше не было такого

Нравится Ответить
Алька·Мама двоих (младенец)

@alina-sid нужно зайти на полную версию сайта через браузер можно через телефон и там будет где ваш товар оформить возврат, вызвать курьера

Нравится Ответить