Вообще это непригодность паспорта для дальнейшего использования, в этом случае госпошлина 1500р (через госуслуги 1050р, но в этом случае обращаться непосредственно в мвд). Срок зависит от регистрации, если по месту регистрации, то 10 дней, если регистрация (напр. в Уфе, Ижевске, Москве, не в Тольятти), то 30 дней