Девочки, в пятницу вернула товар в вб, сумма не маленькая, но денег так и нет, а сегодня уже среда. Нормально это, что…
Девочки, в пятницу вернула товар в вб, сумма не маленькая, но денег так и нет, а сегодня уже среда. Нормально это, что так долго деньги возвращают? Кто сталкивался с таким? Раньше возвращала, в течении дня приходило или на следующий, а тут нет
союZница·
Мама дочки (1 год)
Ого, не знала. Раньше делала возвраты, никаких уведомлений, сразу деньги приходили) спасибо, посмотрю!
Ирина·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
А пришло уведомление, что отправили деньги на карту? У меня недавно «потерялся» возврат (уведомление не приходило и в «истории операций» не отражалась эта сумма), написала им в чат, бот ответил, что сумма находилась «на проверке». 😳 В итоге, дошло за 9 дней (сбер).
союZница··
Мама дочки (1 год)
Нет. В личном кабинете только чек возврата и все)
Ирина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
напишите им в вайбер/телеграм/вк, если не пришло уведомление, скорее всего на стороне вб зависли, а не в банке.
Юлиана·
Мама дочки (1 год)
У меня на сбер 2-5 дней и приходит возврат.
Дарья·
Мама сына-младенца
@lerok.vanteeva, д
Дарья·
Мама сына (1 год)
Мне на 9 день возвращали
Юлия·
Мама двоих (1 год, 3 года)
До 10 рабочих дней у них по регламенту возврат
Елизавета·
В ожидании первенца
5-6 рабочих дней. Мне на 7 вернули
Арбуз·
Мама дочки (4 года)
Они сразу оформляют возврат, вы можете это видеть в личном кабинете, дальше уже зависит от вашего банка
союZница··
Мама дочки (1 год)
Да, вижу, у меня есть чек. До этого с втб платила, может по этому быстро все возвращалось, а тут сбер, капец, все нервы вытрепет
Арбуз··
Мама дочки (4 года)
у меня по разному то 10 дней, то 2 дня. Тоже сбер
Валерия Вантеева·
Мама дочки (2 года)
Возврат от банка если сбер до 30 дней,я делала возврат 24 июня и до сих пор денег нет🤦🏻♀️в банк звоню ,говорят до 30 дней рабочих
Валерия Вантеева··
Мама дочки (2 года)
@souznitsa, а вб тут не причём,они то возврат мне как раз сделали в тот же день,это уже Сбербанку все претензии,я звонила орала на них,они мол такие правила,если в теч 30 дней не придут позвоните нам мы мол заяву оформим и сразу вернем🤦🏻♀️причём раньше вот такого небыло,всегда быстро возвращали))
союZница··
Мама дочки (1 год)
да, я заказывала в конце июня тоже, так мне на вторые сутки вернули сумму, причём тоже не маленькую. Странно.
Валерия Вантеева··
Мама дочки (2 года)
да сбер он такой вонючка,им вообще фиолетово ,что по закону прав потребителя 10 дней возврат они могут крутить эти деньги месяц
Anastasia·
Мама сына (4 года)
Возврат банком до 5 дней
союZница··
Мама дочки (1 год)
Календарных или рабочих? А то календарных уже 6 дней нет, а рабочих до пятницы может не быть