Девочки, может тут есть юристы, которые помогут с вопросом по правам потребителя? Ситуация: в…
Девочки, может тут есть юристы, которые помогут с вопросом по правам потребителя?
Ситуация: в сервисном центре на ремонт была обозначена сумма в 900 рублей (мы описывали всю ситуацию очень досконально), по факту мастер после диагностики называет сумму в 10 раз больше.
Это как-то можно оспаривать? Что делать в такой ситуации?
Екатерина Коровина·
Мама сына (2 года)
Отнести аппарат в другой сервис? 🤔
ольга·
В ожидании первенца
Вопрос он диагностику сделал назвал цену, и предложил ремонт или оплатить диагностику? Если сделал ремонт без согласования с вами, то наверное можно оспорить. А если только озвучил стоимость ремонта по результату диагностики, то что вы хотите оспорит? То что человек нашел проблему и оценил ее устранение в определенную сумму?
Александра··
В ожидании первенца
да нет, нам манжету поменять
без разбора машинки
если мы потребуем у диспетчера полный прайс оказываемых компанией услуг с ценами, они должны его предоставить?
чтобы не на словах было сказано: замена манжеты — 3000
а именно прописано должно же быть это официально где-то?
ольга··
В ожидании первенца
должно, и по идее вам должны весь Спектор работ описать, вот примерно так.
Александра··
В ожидании первенца
вот я именно так себе это и представляла
спасибо!
будем разбираться