Госуслуги🙈

Создала учётную запись год назад и в течении года не могу добавить документы (СНИЛС и паспорт), пишет , что СНИЛС с таким номером не найден,обратитесь в ПФР. Обратилась, там разводят руками, учетка одна, у них в базе есть, сказали обратится в МФЦ🤷

Туда пока попадешь по записи 🙄

Может кто сталкивался? Можно ли удалить учётную запись и заново создать?

А то ни к врачам не записаться, ни пошлину не заплатить...👀

Комментарии

Виктория·Мама дочки (9 лет)

У меня так же было,позвонила в службу поддержки госуслуг,потому что у них бывают сбои,они всё проверили ,оказалось что я ошибку в фамилии допустила и по этому снилс не проходил.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (8 лет)

надо будет попробовать позвонить, спасибо))

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Вот такая же проблема

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (8 лет)

Вы ходили в ПФР или МФЦ?

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@myk-nas нет еще,буквально на днях начала делать и вот такая ерунда

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (8 лет)

@19dashenka1912 напишите потом, как прошло)

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Удалить и создать новую можно только в ПФР или через МФЦ. У меня была подобная проблема. Переделывали в ПФР

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (8 лет)

А в чем была проблема? Просто в ПФР ничего сделать не смогли

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

@myk-nas у меня наоборот писал что уже есть учётная запись с этим снилс. Они нашли ту старую запись у себя по базе,удалили и создали новую

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (8 лет)

@asya__ya ааа, понятно, у меня то одна запись, они всё проверили, буду ждать МФЦ...

Нравится Ответить