Госуслуги🙈

Создала учётную запись год назад и в течении года не могу добавить документы (СНИЛС и паспорт), пишет , что СНИЛС с таким номером не найден,обратитесь в ПФР. Обратилась, там разводят руками, учетка одна, у них в базе есть, сказали обратится в МФЦ🤷

Туда пока попадешь по записи 🙄

Может кто сталкивался? Можно ли удалить учётную запись и заново создать?

А то ни к врачам не записаться, ни пошлину не заплатить...👀

Комментарии

Виктория·Мама дочки (3 года)

У меня так же было,позвонила в службу поддержки госуслуг,потому что у них бывают сбои,они всё проверили ,оказалось что я ошибку в фамилии допустила и по этому снилс не проходил.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (2 года)

надо будет попробовать позвонить, спасибо))

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (1 год), беременна (30 нед.)

Вот такая же проблема

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (2 года)

Вы ходили в ПФР или МФЦ?

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (1 год), беременна (30 нед.)

@myk-nas нет еще,буквально на днях начала делать и вот такая ерунда

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (2 года)

@19dashenka1912 напишите потом, как прошло)

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (2 года, 4 года)

Удалить и создать новую можно только в ПФР или через МФЦ. У меня была подобная проблема. Переделывали в ПФР

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (2 года)

А в чем была проблема? Просто в ПФР ничего сделать не смогли

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (2 года, 4 года)

@myk-nas у меня наоборот писал что уже есть учётная запись с этим снилс. Они нашли ту старую запись у себя по базе,удалили и создали новую

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (2 года)

@asya__ya ааа, понятно, у меня то одна запись, они всё проверили, буду ждать МФЦ...

Нравится Ответить