Привет! Девочки, никто не сталкивался с похоже ситуацией? Мой заказ на ВБ в пункте выдачи потеряли, обещали привезти новый, но время идёт, а ничего не прислали, хотела вернуть деньги, мне говорят пишите на ящик обратной связи отмену заказа, по другому не могут отменить. Я написала. Как думаете вообще реально добиться от них возврата денег или может ещё куда написать можно?