Девочки, кто сталкивался с таким?
Дала по доброте душевной скрин карты Спортмастер паре человек. А теперь эти люди или их знакомые по моей карте покупают. Меня в известность никто, разумеется, не ставит. Мне на почту только отчеты о покупках приходят.
Вопрос не в этом: можно ли поменять номер карты, сохранив все остальное: баланс, Контакты, статус и пр
Может кто менял.
Пысы: звоню в кол центр, там девочки что-то жуют и потом переключают на якобы специалиста по этим вопросам. Я его ни разу не услышала. Самый рекорд- ждала 30 мин
Так там чтобы бонусы списать надо подтверждение с телефона. Смс должно придти на телефон...
А если письмо в службу поддержки написать? Обязаны ответить. Может не готовы по звонку так дать ответ.
@sveta3000, потратьте все бонусы, которые там есть. Напишите заявление на закрытие и откройте новую
@sveta3000, а в магазине нельзя сказать, что потеряли? По вашим данным могут восстановить?
Всм бонусы ваши списывают?☹️