Девочки 🆘🆘🆘 !!! Знаю, что мы не одни такие, неулетанцы на морюшко... ЮТЭйр 🤬🤯👿 в Контакте отвечает бот и отправляет на сайт !!! Вопрос такой: как получить свои кровные деньги на карту ??? Все сроки прошли, заявление на возврат билетов подали в начале апреля !!! Купили 29.03 билеты, вылет на 24.06 ✈️Ваучеры слышала дают... Поделитесь пожалуйста опытом, кому также «повезло» с Ютэйром ??? 🙏🙏🙏 Как решить проблему без суда ? Мужа сегодня из офиса их отправили на сайт, там тупо бот ссылки даёт на список популярных к ним вопросов ! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Комментарии
У нас другая авиакомпания , но сказали, в течение года можно использовать сертификат. По истечении времени (1 год) можно вернуть денежные средства на карту. 😐
Девочки.. неужели мы одни такие... пойду писать значит на почту тогда что ли...
Вернули ваучером, который потратить до конца 21 года
@tanya_3mama, я в апреле начала спрашивать про возврат по Вайберу с сотрудником, на что мне был дан отказ, раз невозвратный. Блин... Заразы блин...
@tanyha_tanyha9, я честно тоже не надеялась, подумала попытка не пытка, а вот за билет на концерт в крокусе не вернули, тишина , сначала писали когда самоизоляция закончиться, а сейчас совсем не отвечают
@tanyha_tanyha9, мы тоже такие! должны были Ютейром лететь в Сочи 4 апреля, всей семьей с родителями. Билеты были невозвратные, рейс состоялся по расписанию, и нам сказали, что ничего не вернут) и ваучеры не дадут.
Вам удалось что-то решить?
@leonovich_mari, Письмо написала по совету тут девочек, уже больше недели прошло, ответа нет и видимо уже не будет ! Муж собирается исковое заявление в суд подавать !
@leonovich_mari, нет, не отвечают нигде...
Интересно почему выборочно...
Подскажите, вам вернули в итоге деньги? Тоже так попали..
На сайте есть почта, куда можно писать. С 7 сроки до 90 дней продлил, на днях вернули вот. До последнего тянули
@xenikv, написала тоже опять на почту... спасибо
@tanyha_tanyha9, только Париж ваучер дал. Рим,Берлин, мск и Токио все вернули
@xenikv, ну хоть ваучер, хоть вернуть... лишь бы что-то...
У вас билеты невозвратные были? И рейс не отменила авиакомпания?
У нас такая же история, в Роспотребнадзоре сказали что Ютейр доводит дело до суда, никак иначе
Ваучеры не дают они...
У нас должен был быть вылет 18 мая, пропали билеты. Хотим попробовать через суд
Да, невозвратные, но когда муж заявление онлайн на возврат оформлял, там написано было что вроде 20% удержат !
К представителю ютейр в аэропорте