Девочки, привет!🌸
Опишу ситуацию, может кто сталкивался и может дать совет.
Прошлым летом переехали на новый адрес в другой район, прикрепились к поликлинике.
Ходили на приём один раз, пару раз к врачам по назначению педиатра.
По прививкам не ходили, медотвод.
В 2 года должны были медкомиссию проходить, но нам не позвонили, я ещё подумала - странно, но потом началась эта фигня с ковидом, я решила, что нас просто не успели пригласить.
Нам потребовалась копия амбулаторной карты и сегодня нам перезвонила медсестра текущей поликлиники и сказала, что карты у них нет.
То есть, бл*ь, целый год наша карта фиг знает где! И все молчат! Я в шоке!
А вопрос вот в чём: как нам добыть нашу карту и снять с неё копию? И как заставить этих людей работать нормально?(это наверно риторический вопрос)))
Короче, девочки, у кого карта так терялась, вы ее вообще увидели потом?))))
Комментарии
Нам так потеряли анализ после инфекционки который сдали, лишние 10 дней дома просидели. Написала главному врачу, Жак мне на следующий день и медсестра и заведующий поликлиники и из главной больницы звонили, сразу всё нашли и сказали в таких случаях у заведующих можно просить повторный запрос анализов.
Ой,как понимаю. Экс поликлиннику валила на нов,что от них запрос не пришел. Тог,запрос прямо при мне факсом отправили. Там приняли. Сказали отправят....через месяц опять не пришла карта. Звоню- не было запроса. В итоге из Академа приехала в Пионерский,физически карта все таки у них,пошла ругаться с заведующей! В итоге забрала эту карту и сама привезла в новую поликлиннику. Бардак!
Вот у нас такая же ситуация сейчас, эксполиклиника говорит, запроса не было.
@natsssss, мы не приносили, на руки не дали, категорически отказали в старой поликлинике. По запросу сказали передадут.
У нас так же было, оказалось, что наш очень большой участок разделили на три, и мы попали в другой, не под своим номером. Карту не могли найти и прививку отказывались ставить, устроила скандал и заведующая за 5 минут нашла карту 😏
Терялась, в 6 месяцев, после всех комиссий, ездили в областную с какой-то портянкой, я была сильно возмущена, мягко сказать. Повлияла через страховую компанию, поликлиника по их запросу обязаны предоставить, если не предоставили - большой штраф им грозит от СК. В итоге через заведующую благополучно нашли. Сейчас карту храню дома, по их запросу приношу и под любым предлогом забираю обратно
Ой, похоже так я и сделаю, позвоню в страховую, пусть разбираются.
Странно. У меня было так: сказала в своей поликлинике, что мы переезжаем в соседний район, они сняли копии со всей карты и отдали карту на руки и её я сама принесла в поликлинику по новому адресу. Проблем вообще не было. Спросите копии в поликлинике по старому адресу.
Мы тоже хотели забрать, нам просто категорически отказали на тот момент
Возможно в страховой. Я так полгода искала карту сына в поликлинике
@anya_s, да. Карта сына была на поверке в страховой
Обратитесь к заведующей , пусть ищут, если не поможет , то в страховую позвоните , они быстро все решают , ещё перед этим , можно и заведующую пугнуть страховой
К заведующей пишите заявление устраивайте скандал. Единственное бывает такое страховые забирают карты на проверку а просто медсестры не знает допустим. У нас так было единожды. Все самые важные записи анализы я себе сразу копирую фоткаю на телефон и распечатываю дома в файле храню. А так официально можно написать заявление в регистратуре что вам нужна полная выписка из вашей карты и вам должны написать ее и подписать у заведующей неделя срок выполнения вроде.
Вот я написала заявление такое, они мне и перезвонили, что карты нет. Так бы ещё год не знала!
@anya_s, тогда к заведующей пусть разбираются куда дели карту
Сейчас же все в электронном виде. Распечатать нельзя?
Не, у нас там из разных платных ещё инфа по приемам вклеена
Она либо в старой поликлинике осталась, либо на проверке 🤷♀️ а на проверке может быть и один день и 2 месяца. Сначала сходите к заведующей, если не найдётся то главному врачу больницы пишите запрос. Если там не решат, то в страховую.