Что делать, если не получается зайти в госуслуги для подачи резюме?

Девочки, если я подала документы по безработице через госуслуги. А резюме надо в писать " труд всем" и не могу зайти через свои госуслуги. Неправильно в ведено имя пользователя выдает. То что я не так делаю? Помогите кто знает?