В общем, сестрёнка уронила телефон и погас экран. Отдала в ремонт в алтын. Взяли 11 300 р😱 и ей не дали ни чека, ни гарантийного талона. И ладно бы нормально сделали, так нет, экран сейчас временами гаснет.
Есть ли у нас шанс вернуть назад деньги за ремонт хотя бы? Думаю, нет, но может есть какие-то способы?
Комментарии
@mamaksyuu 14 дней или месяц прошел уже с момента как телефон она забрала? Если да, то ничего не докажешь уже наверное.... смотря у кого ещё ремонтировала там
Я работала в алтыне, пускай идёт и отдаёт у кого делала, не отошьют. Если б был не ремонтный случай - изначально никто б возиться не стал, но ремонт что-то и правда дороговатый получился..
А что за телефон?
Что-то уж оооч дорого( пойти и по гарантии по тут меняют, иначе мол а Роспотребнадзор идёт типа
@mamaksyuu, ну блин чёт сильно через чур, даже на айфон 4-5тыщ замена стекла
@elyahasanova да я сама в шоке, думала, ну максимум тыщ 5. Она говорит, что он когда взял, позвонил ей потом и сказал, что это стекло не подошло, но подошло то, которое дороже на 2 тысячи, и тогда ремонт 13 выйдет. Она сказала, что не надо тогда, верните телефон. И тогда он сказал, что позвонит ещё, попробует договориться. В итоге типа договорился и 11 300 вышел. В общем, мутная история
@mamaksyuu, да уж...очень мутная история. Обязательно доехать и пусть делают или возвращают!
Ну а она не купила. Я совета спросила, а не кто как бы поступил на ее месте
Что гадать, надо поехать и разбираться напрямую. У них там везде камеры, доказать же можно что она там делала у них экран. И чек попросить. Если она не совсем взрослая , пусть взрослый кто нибудь едет с ней. А так по закону имеете право
А по-поводу возврата денег - точно не вернут, если только ремонт переделывать. И в этот раз пусть гарантийный талон попросит, обычно выписывают