Как бесят такие ответы🤬 понимаю что надеяться не на что было,но почему я должна деньги на ветер выкидывать то?
Как бесят такие ответы🤬 понимаю что надеяться не на что было,но почему я должна деньги на ветер выкидывать то?
Комментарии
ЕкатеринаМама дочки-младенца
Действительно, когда у нас было такое с парфюмерией, то мы вели переговоры с поставщиком товара, они провели экспертизу, где было подтверждено, что это производственный брак. В итоге покупателю заменили товар и подарили подарочек.
ИринаМама сына-младенца
По идее и магазин обязан менять такой товар. Можно написать им претензию официально. Это товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.
ИринаМама сына-младенца
@naumova наоборот, если брак окажется по вине потребителя, он обязан возместить продавцу
ИринаМама сына-младенца
@naumova и опять же, в данном случае, они вряд ли будут настаивать на экспертизе. По крайней мере когда я отдавала влажные салфетки, никто не настаивал (оказались внутри черные, типа как грязные)
КсенияМама дочки (3 года)
На горячую линию производителя звоните, много раз читала что девочки обращались и им меняли на новую, хорошую пачку, попробуйте...
МамаВ ожидании первенца
Вам нужно претензию не в магазин писать, а производителю. Они сами с магазином разбираются
Мария КузнецоваМама двоих (2 года, 3 года)
Напишите производителю! Pampers пред мной как-то извинился и прислал новую пачку 👌🏼
ЕкатеринаМама двоих (1 год, 2 года)
Дак магазин в таком случае ничего не сделает, вы прям им напишите.
ИринаМама сына-младенца
@katerinka55555 это касается только товаров надлежащего качества, в Постановлении так и указано. Это товар НЕнадлежащего качества.
Ирина·Мама троих детей
Как вариант, купить еще такую пачку и с чеком, обменять ту
·Ответить