Как бесят такие ответы🤬 понимаю что надеяться не на что было,но почему я должна деньги на ветер выкидывать то?
Комментарии
Действительно, когда у нас было такое с парфюмерией, то мы вели переговоры с поставщиком товара, они провели экспертизу, где было подтверждено, что это производственный брак. В итоге покупателю заменили товар и подарили подарочек.
По идее и магазин обязан менять такой товар. Можно написать им претензию официально. Это товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.
@naumova и опять же, в данном случае, они вряд ли будут настаивать на экспертизе. По крайней мере когда я отдавала влажные салфетки, никто не настаивал (оказались внутри черные, типа как грязные)
На горячую линию производителя звоните, много раз читала что девочки обращались и им меняли на новую, хорошую пачку, попробуйте...
Вам нужно претензию не в магазин писать, а производителю. Они сами с магазином разбираются
Напишите производителю! Pampers пред мной как-то извинился и прислал новую пачку 👌🏼
Дак магазин в таком случае ничего не сделает, вы прям им напишите.
@irina_p74 это средство гигиены и пачка вскрыта
@katerinka55555 это касается только товаров надлежащего качества, в Постановлении так и указано. Это товар НЕнадлежащего качества.
Как вариант, купить еще такую пачку и с чеком, обменять ту