Сколько храниться заказ на валдберис? По ошибке Заказала не в тот пункт, отменить не могут, а я…

Там написано до какого числа хранится

Неделю сейчас хранятся вроде

На заказ нажимаете и там пишут с какого по какое можете забрать

У меня не пишется,раньше помню писалось

Сейчас почему-то нет

Так же .,сказали что через 10 дней можно отменить

Я один раз заказала бюст, а он в другой город пришёл. Их менеджер из того города сам отменил, деньги вернулись на баланс буквально за 10 мин и перезаказала

Да какая разница, сколько хранят? Просто перезакажите, не отменяя тот заказ. Это не возброняется. Если конечно нужные позиции доступны.

У меня было так, в конце мая. Написано было хранение до такого то числа, дальше предполагалось что срок хранения заканчивается, и заказ автоматом отменяется. В итоге прошла неделя уж после окончания срока хранения, и ничего не происходит, и оказалось, у них теперь это так не работает. Необходимо появится в пункте вывоза лично или доверенное лицо и отказаться. Также звонят и предлагают доставить курьером. Кстати, можешь просто ж на доставку поменять наверное?

Дополнительно доставку оформить нельзя?

Тоже самое. Уже 2 недели лежит заказ. Я им писала много раз, всегда разные ответы получаю. Ничего не понятно. Деньги уплочены, заказ в другом городе забрать не могу.

Закажите яндекс курьера

У меня хранился заказ типа до 1.06, так писали. Но ничего не отменялось , в итоге я что -то другое заказала , сегодня пришла забрать и мне выдали тот старый заказ заодно