Подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от оплаченного заказа на Wildberries, доставка которого прилично задерживается? При этом не теряя части оплаченной суммы? Обещали до...

Question

Подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от оплаченного заказа на Wildberries, доставка которого прилично задерживается? При этом не теряя части оплаченной суммы? Обещали доставить в срок 4-6 июня и до сих пор ничего не пришло. Статус доставки - задерживается.

Виктория · Answer

Мне ответили, если по истечению 2 недель не прийдет заказ, то можно отменить без потери %, 
Так и сделала , в итоге сняли %, я написала им в службу поддержи , спорили, в конце концов убрали из % выкупа )

Лидия · Answer

Спасибо, попробую)

nurra · Answer

Да можете , не забирать , либо позвоните на горячую линию . Ничего не удерживают , просто процент выкупа снижается . 
Раньше была кнопка отказаться . 
Деньги автоматом на карту возвращаются

Лучший комментарий

Комментарии