Подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от оплаченного заказа на Wildberries, доставка которого прилично задерживается? При этом не теряя части оплаченной суммы? Обещали доставить в срок 4-6 июня и до сих пор ничего не пришло. Статус доставки - задерживается.
Да можете , не забирать , либо позвоните на горячую линию . Ничего не удерживают , просто процент выкупа снижается .
Раньше была кнопка отказаться .
Деньги автоматом на карту возвращаются
Мне ответили, если по истечению 2 недель не прийдет заказ, то можно отменить без потери %,
Так и сделала , в итоге сняли %, я написала им в службу поддержи , спорили, в конце концов убрали из % выкупа )