Бегите из ИС!!! Они расслабились очень сильно и вообще ничего не хотят делать. Я этих их мастеров уже каждую неделю вызываю, а толку никакого! Сейчас в отпуск сгоняем и будем уходить к другому

Купили Новый роутер , все стало отлично работать

Муж говорит, что это потому, что вай фаев много в доме и сеть перегружена. Тоже бывает ловит хорошо только в той комнате, где стоит роултер. А он у нас мощный, то сяоми. Дело точно не в нем

у нас тоже интерсвязь и тоже проблемы, грешу на то что они стали почти монополистами и стали работать на от***сь

У нас Интерсвязь работает идеально, 2 роутера стоит от них, интернет летает! Думаю стоит 1 раз вызвать чтоб растроили)

Мы думаем вообще сменить провайдер. Ели работает их интернет.🙁

И цена адекватная

Послала их куда подальше с вымогательством покупки роутера, я плачу деньги и услугу получиться не могу в полном размере, получается принудиловка какая-то, значит изначально надо прописывать в условиях, что скорость на новых роутерах такая-то, на старых такая-то. Короче, позвонила в дом.ру, привезли свой роутер, месяц бесплатно после подключения и скорость норм!

Роутер поменяли, заработало норм. Также было

У нас тоже такая же проблема . Часто вылетает вай фай,приходится каждый раз перезагружать роутер.

У нас так же было, даже через кабель не особо работал. Вызвали мастера за 600 рублей, 10 минут что то понажимал в роутере, говорит что в нем дело было. 2 дня все работало, потом опять. Так что, не тратье деньги на мастера 🤷🏼‍♀️

У нас во время пользования интерсвязью по вечерам, часов после 8 вечера просто пропадал интернет..переключились на мтс, получше стало. Хотя скорость тоже не фонтан

Мы поменяли роутер, и работает норм. Покупали в Эльдорадо. Но что то в последнее время меня прям подбешивает интерсвязь. Виснет очень часто

Тоже плохо работает,мастер бесплатно приезжал,сильно изменений не заметили😏.Роутер есть и наш и их,меняем переодически от безысходности.

А через кабель работает нормально интернет? Если да, то дело действительно в роутере. Если тоже плохая сеть, то причина на линии, либо в коробке в подъезде, либо в кабеле, может пережат где-то, или в штекере.
А вообще, у нас была подобная ситуация. Они нам так же предложили выезд специалиста платный , а потом когда мы их достали, они нам сказали, что дело в коробке в подьезде. Приехал техник бесплатно, но пока он ехал, все заработало 🤪🤪🤪 они вообще мутные стали какие-то. Иногда жалею, что вернулись к ним.