ribeshka_ksu
Ксения
Хочется немножко пожаловаться 😒
Поехали мы тут за продуктами и вспомнили, что на карте Лента есть бонусы, 627 руб. мелочь, конечно, но честно накопленная 😂 подходим на кассу, говорят - нет у вас бонусов, баланс по нулям, идите на стойку информации и разбирайтесь. Подходим, по компьютеру смотрят и говорят - ваши бонусы были списаны первого числа в другом городе 🤨 и так поганенько стало(( даже не 600 руб жалко.. но пользуешься ты картой (отдельный вопрос, откуда номер, т.к. никому мы его не давали), получаешь скидку на покупку, в акции попадаешь, но списать чужие бонусы.. 🤷♀️ а если бы эта карта была пенсионеров, матери одиночки.. короче тех людей, которые в нынешней ситуации совсем в ж*** оказались 🤬 самое интересное, что по словам сотрудников, бонусы могут списать либо при наличии Карты (а она у нас) либо из их официального приложения (а зайти туда, даже если есть номер карты, можно только введя код из смс, а нам ничего не приходило🙄) каким образом это произошло - не ясно 🤔 🤬
Поехали мы тут за продуктами и вспомнили, что на карте Лента есть бонусы, 627 руб. мелочь, конечно, но честно накопленная 😂 подходим на кассу, говорят - нет у вас бонусов, баланс по нулям, идите на стойку информации и разбирайтесь. Подходим, по компьютеру смотрят и говорят - ваши бонусы были списаны первого числа в другом городе 🤨 и так поганенько стало(( даже не 600 руб жалко.. но пользуешься ты картой (отдельный вопрос, откуда номер, т.к. никому мы его не давали), получаешь скидку на покупку, в акции попадаешь, но списать чужие бонусы.. 🤷♀️ а если бы эта карта была пенсионеров, матери одиночки.. короче тех людей, которые в нынешней ситуации совсем в ж*** оказались 🤬 самое интересное, что по словам сотрудников, бонусы могут списать либо при наличии Карты (а она у нас) либо из их официального приложения (а зайти туда, даже если есть номер карты, можно только введя код из смс, а нам ничего не приходило🙄) каким образом это произошло - не ясно 🤔 🤬
3.9 года
3
Лучший комментарий
В мае у них была какая-то акция - надо было до 10 (вроде как 🙄) числа совершить покупки на сумму (кажется 12000 руб) и сколько-то процентов вернутся бонусами на карту, которые можно потратить до середины июня. В чеке внизу написано, сколько бонусов. А так да, она скидочная, но иногда фестиваль щедрости устраивают 😂
Комментарии
Было такое в спортмастере, так никто ничего не понял, как это произошло, но бонусы вернули.
У пятерочки такая же проблема.
Там штрих коды специальная программа генерирует и их продают в интернете за полцены
ссылка
Видимо и до ленты добрались
На карте ленты копятся бонусы? Она же только скидку даёт на товары по акции. Или я чего-то не знаю? Где вы проверяли сколько у вас бонусов?
В мае у них была какая-то акция - надо было до 10 (вроде как 🙄) числа совершить покупки на сумму (кажется 12000 руб) и сколько-то процентов вернутся бонусами на карту, которые можно потратить до середины июня. В чеке внизу написано, сколько бонусов. А так да, она скидочная, но иногда фестиваль щедрости устраивают 😂
У меня тут как то пришли «списание 4 тысячи за Яндекс еда». Вот тут я охренела, я нечего не заказывала. Но потом спустя 5 минут пришло «отмена покупки». Писала везде в поддержку, по факту никто нечего не знает, а случай неприятный!
Я бы тоже охренела от такого 🤯 ладно, хоть вернули🤦♀️
@ribeshka_ksu, да уж... а главное как????карта то у меня...охренеть вообще.
Ну с бонусами тоже не приятно, все равно это честно заработанные, обидно конечно(((