Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Лиза
Лиза
Мама сына (3 года)

Девочки, как на валдберисе делается возврат? Я выбрала пальто, заказала, оплатила онлайн. Мне сегодня привезли, а оно…

Девочки, как на валдберисе делается возврат? Я выбрала пальто, заказала, оплатила онлайн. Мне сегодня привезли, а оно мне большое и кнопка одна не работает. Сейчас на сайте заполнила "возврат после оплаты по браку", все фото приложила. Мне что дальше делать? На пункт самовывоза отнести товар или как? Когда деньги вернут?

10

Комментарии

koldunia-07

Екатерина

Мама сына (5 лет), беременна (25 нед.)

Да отвезти в Пункт самовывоза, деньги вернут в течении 1-5 дней на карту, если оплачивали с карты, либо на счёт в личном кабинете, если оплачивали через личный кабинет.

___lisa

Мама сына (1 год)

...ждать ответа по ситуации, далее на картинке указано

В приложении информация есть вся.

buuulochka

Наталья

Мама троих детей

Отнести товар, деньги придут в течение суток.

malinka_kat

Ekaterina

Надо ждать ответа от согласования, они без этого в пункте выдачи не смогут возрат оформить

irina_izmodenova

Ирина

Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего

Я платье возвращала просто потому что не понравилось,у меня его девушка на крыльце забрала, даже не распечатывала,не смотрела ,я ничего не заполняла деньги пришли в течении суток

innessa.

Инна Леушина

Мама сына (3 года)

Есть два варианта: можете просто сразу вернуть в пункте выдачи, сказав что не подошел размер, но тогда потеряете процент выкупа и скидки, но это быстрее. Либо возвращать по браку (если он есть), это дольше надо ждать одобрения и только потом нести в пункт выдачи, но в этом случае процент выкупа у вас не снизится

ksenia15

Ксения

Мама двоих (младенец)

Ничего не нужно было делать самой отнесите им они сами возврат оформят и деньги вернуться

olesya198110

Олеся

Мама дочки (4 года), беременна (26 нед.)

Надо было просто оформить возврат

lorrein1990

Alexandra

Мама двоих (1 год, 4 года)

Ой с одеждой просто приносите и сдаёте. Без вопросов

mirobellamaria

Надежда

Мама троих детей

Просто в пунк выдачи приходила, отдала и через день деньги вернули

Проблемы с оплатой

Психанула…. Сама распустила, сама виновата, но все…. Странные люди.. цены на квартиры растут , а они все-ровно так делают… Просила неоднократно если честно ее… Реально плачу налоги и август забыла оплатить … только в сентябре оплатила, потому что сбой постоянный с ней P.S. Оплатила опять с напоминаниями и думает…внизу сообшения

Что за новая функция оплаты онлайн на WB?

Девчат, а что за новая функция на WB: оплата онлайн? Я не пойму на какие категории товаров она распространяется? Условия, конечно, на WB все хуже, и хуже. То возврат платный (у меня сейчас 100 рублей за вещь), то оплата здесь и сейчас…Делают все, чтобы люди отказывались от них.