Здравствуйте! Девочки когда проверяю свой номер на грин кард, выходит ошибка, если даже правильно ввели, была ли у Вас…

Здравствуйте! Девочки когда проверяю свой номер на грин кард, выходит ошибка, если даже правильно ввели, была ли у Вас такое и что делали?