Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Лариса
Лариса
Мама сына (2 года)

Как Lego решает проблемы клиентов?

У Lego просто шикарная служба поддержки👏👍В прошлом году купила сыну lego duplo, поезд на паровой тяге. В марте поезд перестал издавать звук. Написала в службу поддержки lego, приложила видео неработающего поезда. И вот сегодня на почте мы получили новую базу для поезда абсолютно бесплатно.

Даже чека не потребовалось(его у меня и не было).

5

Комментарии

kimchi

Мики

Да! Я получила потерянные детали)))

lara_19

Лариса

Мама сына (2 года)

Да блин, у нас же синяя клавиша потеряна от этого поезда. Эх, надо было и про неё сразу написать. Спасибо за информацию

kimchi

Мики

мне потребовался код, который был на инструкции для заполнения формы

wowmeow

Wowmeow

А куда писали? На сайте форма обратной связи?

lara_19

Лариса

Мама сына (2 года)

Да.

Девочки, Lego Duplo по акции на WB 🔥 за 3 набора - у меня в корзине 57,27 🔥🔥🔥 Может кто-то хочет скооперироваться? 🤝😉👨 👩…

Девочки, Lego Duplo по акции на WB 🔥 за 3 набора - у меня в корзине 57,27 🔥🔥🔥 Может кто-то хочет скооперироваться? 🤝😉👨 👩 👦 Мне нравится такой поезд, но может кто-то предложит другой хороший вариант, нам 1,5 года 🧸