Мы вот недавно получили. Муж все делал сам, но знаю точно что на сайте егов. Сначала открыл эцп по видеоинструкции, потом лазил на сайте для подачи на свидетельство. Через некоторое время получил ответ на почту где и когда забирать свидетельство.

Через телеграмм бот попробуйте.