У меня тоже оказалось две учётки. Одна старая при старая на девичую фамилию. В итоге восстановила пароль на старой, и изменила фамилию. Служба поддержки новую учётку удалила и стало все норм работать.
3.8 года
Нравится
Ответить
Комментарии
lizzzik7
У меня тоже оказалось две учётки. Одна старая при старая на девичую фамилию. В итоге восстановила пароль на старой, и изменила фамилию. Служба поддержки новую учётку удалила и стало все норм работать.
3.8 года
Нравится
Ответить
liriyma
Спасибо, попробую сегодня еще раз, но не выходит ничего😭 придется наверное ждать мфц пока откроется😭
3.8 года
Нравится
Ответить
lizzzik7
@liriyma а вы писали в службу поддержки?
3.8 года
Нравится
Ответить
elenaaa1
Зайдите на сайт путем введения снилса, а не через госуслуги. У меня такая же шляпа, 2 учётки)
3.8 года
Нравится
Ответить
liriyma
Попробую сегодня еще раз, но не выходит ничего😭
3.8 года
Нравится
Ответить
liliac
А вы пробовали зайти при помощи номера телефона ?
3.8 года
Нравится
Ответить
liriyma
Пробововала, не получается😭😭
3.8 года
Нравится
Ответить
w0nderful_lera
Муж ходил в пфр подтверждать и удалять лишнюю учетную запись
Лучший комментарий
У меня тоже оказалось две учётки. Одна старая при старая на девичую фамилию. В итоге восстановила пароль на старой, и изменила фамилию. Служба поддержки новую учётку удалила и стало все норм работать.
Комментарии
У меня тоже оказалось две учётки. Одна старая при старая на девичую фамилию. В итоге восстановила пароль на старой, и изменила фамилию. Служба поддержки новую учётку удалила и стало все норм работать.
Спасибо, попробую сегодня еще раз, но не выходит ничего😭 придется наверное ждать мфц пока откроется😭
@liriyma а вы писали в службу поддержки?
Зайдите на сайт путем введения снилса, а не через госуслуги. У меня такая же шляпа, 2 учётки)
Попробую сегодня еще раз, но не выходит ничего😭
А вы пробовали зайти при помощи номера телефона ?
Пробововала, не получается😭😭
Муж ходил в пфр подтверждать и удалять лишнюю учетную запись