если честно, мы сами удивились и думали, что просто ваучеры будут. И хотели звонить и разбираться, уже как ажиотаж спадёт. А деньги раз и вернулись;)))
@liyonochka, обращалась в конце марта но звонила им и до этого но все говорили что ваш рейс не отменен поэтому названивала , вылет был в апреле 4 в Стамбул
мы поэтому поздно и обратились- ждали пока рейс отменят. Самый прикол, что письмо об отмене обратного рейса до сих пор так не пришло (он должен был быть 15 мая)
Света·
Мама сына (2 года)
Мне, но в марте за июль
Алёна··
Мама дочки (1 год)
Т.е. Вы получается возвращали ещё до всей этой ситуации?
Света··
Мама сына (2 года)
во время. Границы стали в середине марта закрывать. Я им числа 17-18 марта звонила и делала запрос на возврат
Алёна··
Мама дочки (1 год)
Вы, видимо, успели, а мы уже нет 🤦
Александра·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Ещё нет.. подавала в марте, вылет был в апреле. Морозятся.
Александра··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
@liyonochka, у нас в апреле 🤷♀️
Алёна··
Мама дочки (1 год)
я поняла, я к тому, что если до Вас очередь еще не дошла, то нам вообще скоро ждать не стоит 😅
Александра··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
а.. видимо
Анна·
Мама двоих (3 года, 4 года)
Да, в апреле вернули за март.
Анна··
Мама двоих (3 года, 4 года)
@liyonochka, все автоматом было. Пришло письмо об аннуляции рейса, и через недели 2 деньги на карту.
Алёна··
Мама дочки (1 год)
ничего себе, даже как-то не верится 😅 нам и письма об аннуляции приходили, и уже звонили много раз- все равно легче не стало
Анна··
Мама двоих (3 года, 4 года)
если честно, мы сами удивились и думали, что просто ваучеры будут. И хотели звонить и разбираться, уже как ажиотаж спадёт. А деньги раз и вернулись;)))
Дарья·
Мама двоих (1 год, 11 лет)
Я за себя и сына вернула деньги а уже мужу пришёл ваучер. Хотя разница в возврате была пару дней. Теперь ваучеры они дают
Дарья··
Мама двоих (1 год, 11 лет)
@liyonochka, обращалась в конце марта но звонила им и до этого но все говорили что ваш рейс не отменен поэтому названивала , вылет был в апреле 4 в Стамбул
Алёна··
Мама дочки (1 год)
мы поэтому поздно и обратились- ждали пока рейс отменят. Самый прикол, что письмо об отмене обратного рейса до сих пор так не пришло (он должен был быть 15 мая)
Дарья··
Мама двоих (1 год, 11 лет)
мне так же ничего не пришло
Екатерина·
В ожидании первенца
А как оформить этот ваучер? Мне тоже надо вернуть
Алёна··
Мама дочки (1 год)
Мы обращались по телефону, но вот уже 2 месяца и тишина 🤷