Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Rina👑

Привет, девочки помогите пожалуйста, отправила одной даме платье, она померяла на почте и сказала что оно ей не подошло,…

Привет, девочки помогите пожалуйста, отправила одной даме платье, она померяла на почте и сказала что оно ей не подошло, сказала что отказалась от посылки. Мне на вайбер пришло сообщение от новой почты что нужно позвонить в центр ихний или в додатку новой почты оформить возврат посылки. Я позвонила по номеру указанному в сообщении, ввела 4 цифры номера накладной и сказали ожидать, они проинформируют. Я все правильно сделала? Ввожу сейчас в том додатку номер посылки и полная информация о посылке, там пишет "відмова", типа со стороны того кому я отправила. Внизу пишет сплатити онлайн 290 грн. Ничего не пойму. Вернётся мне посылка? Я правильно сделала что позвонила и оформила возврат или оно как то автоматически отправляется назад без моего оформления ??? Или может позвонить на горячую линию чтоб успокоится

6

Комментарии

enchantedworld.as

AnastasiaВ ожидании первенца

Да, но потом у меня взял трубку оператор еще, и я с оператором говорила...) позвонить ещё раз и когда автомат спросит что случилось, скажите что хотите сделать возврат посылки и уточнить некоторые детали.а после дождитесь оператора😅

Ответить

rina_30

Rina👑

Спасибо, сейчас попробую))

Ответить

enchantedworld.as

AnastasiaВ ожидании первенца

Если вы звонили на горячую линию в тех поддержу и вам оператор оформил возврат посылки, то ждите в течение 3х дней прийдет новый номер накладной вам.

Либо можете сходить на почту и уточнить сделали они вам возврат или нет...

Они должны были на ваши реквизиты отправить посылку и на то отделение с которого вы отправляли.

Ответить

rina_30

Rina👑

Оо, спасибо большое, а то я сразу позвонила как писало в сообщении, потом на каком то сайте прочитала что она автоматически отправляется назад после того как покупатель либо не пришёл либо отказался...вот и перепугалась, может мне посылка обратно ушла, а я опять позвонила и оформила чтоб она опять ушла покупателю...капец

Ответить

enchantedworld.as

AnastasiaВ ожидании первенца

@rina_30, у меня просто вот недавно тоже так было, .Я позвонила оформила возврат и в течение 3х дней пришёл новый номер накладной и через день после я забрала посылку😄

Ответить

rina_30

Rina👑

@enchantedworld.as но я когда позвонила со мной говорила виртультуальный оператор Ева...она просиоа сказать что меня интересует, потом просила ввести последние 4 цифры накладной..и говорит потом ждите информирования. У вас также было?

Ответить

Почему посылка с Авито доставки вернулась на почту и что делать?

Девочки у вас часто не забирают посылку Авито доставка? Отправила девушке 10го числа боксберри, посылка каким то образом попала на почту. Девушка мне сегодня пишет пришла на почту за посылкой ребёнок устроил истерику, она ботинки не стала забирать и вернула посылку, класс ( и посылка мне едет не на боксберри, а на почту 😅 у нас на почте такие очереди что ужас (

Перед праздниками хочу послать посылку в Россию с почтой. Раньше была возможность отправить как brief international с…

Перед праздниками хочу послать посылку в Россию с почтой. Раньше была возможность отправить как brief international с номером отслеживания , но ее вроде бы отменили, тут обсуждали как то. Подскажите, сколько стоит теперь отправить посылку с номером отслеживания? И какой вес? Не могу на сайте почты разобраться

Как меня обманули мошенники? История с взломом через Госуслуги

Я нарвалась на машенников 5.05.2025года. Мне позвонил неизвестный номер, мужчина представился "из университета", в котором я училась, чтобы написать характеристику обо мне, предложил помощь вернуться обратно в университет, я согласилась. Зашла на ссылку, которую он продиктовал, ввела код из цифр, зайдя на Гос.услуги. Мне не приходило сообщение необходимое для него на мою почту, и мужчина отлучился уточнить информацию, забыв отключить микрофон. Я услышала его разговор с другим мужчиной, где они обсуждают о том, как взломали меня и что делать дальше. Я испугалась и отключилась. Зашла в письмо на почте, которое пришло мне о подозрительном входе из Украины. Позвонила на один из предложенных в письме номер, ответила девушка и стала меня консультировать о мошенничестве. Сказала, что нужно просить помощь у ЦБ и она меня переведет в ЦБ, ответила другая девушка Евгения якобы из ЦБ, дала консультацию, попросила написать на листе А4 заявление в ЦБ о помощи с мошенничеством. Я написала по отправленному ей образцу в соц.сети Telegram и отправила фото, после чего она написала, что руководитель меня утвердил. На следующий день 6.05.2025года в 7:55 утра Евгения прислала мне документ, где от моего лица отправлено 4000000р Капустину Денису Евгеньевичу, который является мошенником, дропером и экстремистом, и находится в Украине. Ещё сообщила, что от моего лица было взято 3 кредита из разных банков. Уверив, что мне поможет ЦБ, для этого нужно взять кредиты в тех банках, где якобы взяты кредиты от моего лица, чтобы перекрыть все кредиты. Я под влиянием мошенников, от страха, что меня могут посадить за перевод финансов в Украину, взяла кредиты по указу Евгении. Один кредит взят в Почта банке 680000р, эти деньги перевела на карту ВТБ, сняла их с карты и отправила на карту мошенников, думая, что отправляю ЦБ, чтобы руководитель перекрыл мои кредиты, и ещё один кредит был взял в банке Яндекс Пэй 999999р. Эти деньги тоже были переведены вместе с деньгами из Почта Банка. Евгения уверяла меня ещё в Сбербанке взять кредит. Спросив о заявлении полиции, она ответила, что руководитель сразу же обратился в полицию, и запугала, что меня сразу же задержат за перевод в Украину без разборок. Пообщавшись по номеру 900 с консультантом Сбербанка, я рассказала о своей ситуации и незамедлительно отправилась в полицию, где написала заявление о мошенничестве и о взятых кредитах, рассказала все в деталях оперу и предоставила выписки банков и переписку с мошенницей. Такая история, не ожидала, что у мошенников настолько все продумано😔

Что делать, если вы продиктовали код мошенникам?

Мне только что звонили чтобы якобы продлить мой номер Билайн. Услуга бесплатная, которая проводится раз в 5 лет, просто нужно было сказать команду «подтвердить» и сказать код, который пришел с номера 1414. Я сказала команду «подтвердить» и продиктовала код🤦🏻 ♀ Потом до меня дошло что это скорее всего мошенники. Написала в Билайн. Они сказали что они такого не делают. Посоветовали позвонить на номер 1414, т.к с этого номера пришло сообщение с кодом. Я позвонила на 1414. Оператор мне ответила, что любой может с этого номера отправить сообщение. Что теперь делать? Как обезопасить себя? Что они могут сделать с тем, что я продиктовала этот код?😩