Daria
dafanka
Daria·Мама двоих (младенец)

Добрый день! Кто-нибудь возвращал деньги от вайлдбериз за последнее время? Ситуация такая: заказ оплатила, но его до сих пор нет, я предполагаю, что он потерян. Операторы пишут общими словами чушь, типа ждите, заказ придет, но нет. Так вот непонятно, как по телефону до них можно дозвониться и вернуть деньги за потерянный заказ?

Комментарии

katerina9393
Екатерина·Мама сына (1 год)

А что они отвечают на то, что вы хотите отменить заказ?

Нравится Ответить
dafanka
Daria·Мама двоих (младенец)

Ожидайте. Я уже 10-15 обогащений им оставила, тк по горячей линии почему-то не могу дозвониться. Они на все вопросы о том, как я могу вернуть деньги, пишут ожидайте .

Нравится Ответить
nika.mzv
Ника·Мама двоих (младенец)

Просто нажимаете кнопку «отменить заказ», деньги возвращают на баланс в личный кабинет, а оттуда уже выводите на карту.

Нравится Ответить
dafanka
Daria·Мама двоих (младенец)

Нет. Это можно сделать в течение первых 10 минут после оформления заказа. А заказ у меня был сделан уже больше недели назад.

Нравится Ответить
nika.mzv
Ника·Мама двоих (младенец)

@dafanka, я отменяла заказы, которые месяцами хз где болтались 🤷🏻‍♀️, может прикрыли лавочку...

Нравится Ответить
dafanka
Daria·Мама двоих (младенец)

@nika.mzv, во во. Я не могу отменить. Ни с телефона, ни с сайта.

Нравится Ответить
prosto_nat
Просто Я·Мама сына (2 года)

Досудебную жалобу напишите

Нравится Ответить
dafanka
Daria·Мама двоих (младенец)

О, как это? Я никогда с таким не сталкивалась

Нравится Ответить
prosto_nat
Просто Я·Мама сына (2 года)

@dafanka на имя генерального директора пишете бумажку с заголовком досудебная жалоба, излагаете суть проблемы с угрозой, что в связи с таким то инцидентом вы вынуждены подать в суд на контору за нарушение моих прав, не реагируют и не решают вопрос. Дата, подпись. Далее пишете, требую зарегистрировать моё обращение и сообщить мне номер регистрации жалобы в целях донесения до надзорных органов. У меня так магазин техно парк забрал бракованную технику. До этого не принимали. Теперь там ничего не беру.

Нравится Ответить
dafanka
Daria·Мама двоих (младенец)

@rhina, спасибо!

Нравится Ответить
Читайте также
Алёна
c4actlivay
Алёна·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Как вернуть деньги за отменённый заказ?

post image

Как заставить Яндекс еду вернуть деньги за отмененный заказ? Деньги списали, а заказ отменили, якобы курьер не смог попасть в дом и доставить продукты мне🤦‍♀️

aleksandraru Мне недавно заказ оставили просто возле двери молча и без звонка 🤦🏽‍♀️ но это был заказ из
c4actlivay Самое неприятное, что никто даже не пытался решить проблему. Ведь никто не позвонил курьеру и не уточнил
yanea Жесть
Читать все 58 комментариев →
Даша
dashakliashchina
Даша·Мама троих детей

Подбирать ли найденные деньги на улице?

Доброе утро ☀

Девочки если вы находите деньги на улице и т.д

Вы их подбираете или проходите мимо. Слышала такое если подобрать в итоге ты сама больше потеряешь.

1
tata.nikitina Как то на пол не обращают внимание, если б нашла то взяла. Не будут деньги на земле
yana1911 Находила купюру на улице, подняла и тут же купила что то на нее, сама тоже теряла деньги.
nikulina_nika Находила 5000, через неделю на работе подсунули фальшивую 5000😀
Читать все 102 комментария →
Майя
maya_shevel
Майя·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Где заказ? Вернут ли деньги?

post image

Это значит, что мой заказ потерялся? С 17 августа статус не менялся, сегодня «на поиске». А деньги вернут за него?

9509770854 Где-то плавает ваш заказ на электростали
stavi У них потоп был
oksanakop047 У меея на 6 день появилась кнопка отмена заказа, теперь жду возврат денег
Читать все 21 комментарий →