Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Daria
Daria
Мама двоих (младенец)

Добрый день! Кто-нибудь возвращал деньги от вайлдбериз за последнее время? Ситуация такая: заказ оплатила, но его до сих…

Добрый день! Кто-нибудь возвращал деньги от вайлдбериз за последнее время? Ситуация такая: заказ оплатила, но его до сих пор нет, я предполагаю, что он потерян. Операторы пишут общими словами чушь, типа ждите, заказ придет, но нет. Так вот непонятно, как по телефону до них можно дозвониться и вернуть деньги за потерянный заказ?

10

Комментарии

prosto_nat

Просто Я

Мама сына (2 года)

Досудебную жалобу напишите

dafanka

Daria

Мама двоих (младенец)

О, как это? Я никогда с таким не сталкивалась

prosto_nat

Просто Я

Мама сына (2 года)

на имя генерального директора пишете бумажку с заголовком досудебная жалоба, излагаете суть проблемы с угрозой, что в связи с таким то инцидентом вы вынуждены подать в суд на контору за нарушение моих прав, не реагируют и не решают вопрос. Дата, подпись. Далее пишете, требую зарегистрировать моё обращение и сообщить мне номер регистрации жалобы в целях донесения до надзорных органов. У меня так магазин техно парк забрал бракованную технику. До этого не принимали. Теперь там ничего не беру.

dafanka

Daria

Мама двоих (младенец)

@rhina, спасибо!

nika.mzv

Ника

Мама двоих (младенец)

Просто нажимаете кнопку «отменить заказ», деньги возвращают на баланс в личный кабинет, а оттуда уже выводите на карту.

dafanka

Daria

Мама двоих (младенец)

Нет. Это можно сделать в течение первых 10 минут после оформления заказа. А заказ у меня был сделан уже больше недели назад.

nika.mzv

Ника

Мама двоих (младенец)

я отменяла заказы, которые месяцами хз где болтались 🤷🏻‍♀️, может прикрыли лавочку...

dafanka

Daria

Мама двоих (младенец)

во во. Я не могу отменить. Ни с телефона, ни с сайта.

katerina9393

Екатерина

Мама сына (1 год)

А что они отвечают на то, что вы хотите отменить заказ?

dafanka

Daria

Мама двоих (младенец)

Ожидайте. Я уже 10-15 обогащений им оставила, тк по горячей линии почему-то не могу дозвониться. Они на все вопросы о том, как я могу вернуть деньги, пишут ожидайте .

Хочу просто выговорится и спросить ваше мнение! Решила я сделать заказ на Симе, как обычно спросила тут кто занимается и…

Хочу просто выговорится и спросить ваше мнение! Решила я сделать заказ на Симе, как обычно спросила тут кто занимается и пишет мне одна дама что набирает заказ и может меня взять за компанию. Мне было все равно у кого делать заказ и я как обычно выбрав заказ отправляю ей, скидываю деньги и жду четверга. И тут началось какие то причины, отмазки . Что заказ пришёл но она его ищет, то ее положили в больницу и заказ отдаст муж, но и тут тиша. Потом муж мне его привезёт, но и тут случается какая то приятна и она пропадает. В итоге вынос можно 4 дня, мне это надоедает и я прощу вернуть деньги. Она скидывает скрин что перевела деньги, но и тут какая то жопа. Денег спустя уже 4 дня нет. Она опять отвечает через раз, либо вообще игнорит меня. Прощу позвонить в банк и проверить все от правильно , опять тишина. Я все правильно понимаю это развод ? Да @tystyc? Где мой заказ , либо мои деньги??? Может я не одна кто столкнулся с этой странной особой?? Что делали ??? Как вывести то даму на чистую воду?? Просто все понимаю были бы вещи для меня пофиг, но игрушки для ребёнка, он их так ждал !!!!

Девочки пожалуйста кому не трудно в топ выведите ♥ ♥ брат потерял портмоне с документами и с деньгами 5000 т деньги…

Девочки пожалуйста кому не трудно в топ выведите ♥ ♥ брат потерял портмоне с документами и с деньгами 5000 т деньги х|алал делает кто видел прозба позвонит по номеру ♥ ♥ девочки помогите кому не трудно разошлите фото в группы ♥ ♥ спасибо