Знатоки вайлдберис, подскажите, пожалуйста.
Я заказала товары с доставкой на дом, все оплачено, но мне срочно нужно уехать и меня не будет дома в дни доставки. Курьер отвозит обратно на склад товары / в пункт самовывоза? А что с деньгами, их возвращают? Или когда звонит курьер, ты переносишь доставку?
Только при звонке от курьера сейчас можно перенести, из приложения нельзя. Отменить можно в лк.
Вы можете через личный кабинет или через оператора поменять дату или отменить заказ
Когда заказ будет у курьера, вы сможете перенести доставку прямо из приложения
По моему в личном кабинете есть Отменить доставку или заказ
В кабинете сможете поменять дату доставки , когда она будет обозначена




Девочки, кто-нибудь брал такую кроватку трансформер ? Что скажите в целом о ней ? Рассматриваю её, с курьером и доставкой на этаж выходит 15.000₽. Хочу заказать , но решила у вас уточнить, плюсы и минусы )))
Девочки, кто продавал товар на куфаре через доставку и курьера, это удобно и безопасно? И есть ли минусы?
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...
У кого доставка курьером Wildberries бесплатная, кроме самой Татьяны конечно? Есть такие?
А в Озоне можно вернуть товар, если по размеру не подойдет? Платный возврат?
Курьеру позвоните как номер появится, и он отложит в пункт выдачи