Заказ с Asos не пришёл: дата получения прошла, трекинга нет — ждать или нет?
Девочки, я опять с заказом Asos❗️❗️❗️
Сегодня по Инфе заказа, у меня стоит дата получения. ( заказала аж 28 апреля)
Но ни смс о том, откуда из отделений забрать, ни самой посылки нет, трекинга на бесплатной доставке тоже нет, и у меня паника😱
Уже не ждать?
Писала в службу поддержки, пока тихо...
Асель ·
Мама сына (4 года)
Блин я тоже заказала две недели назад, 5 июня жду, соседи говорили что было проблемы с заказом, а тут девочки сказали никаких проблем. Надеюсь дождусь, сумма не копеечная.
Ainura·
В ожидании первенца
У меня так было. Ждала ещё недели две примерно после указанной даты получения. Потом написала в службу поддержки, они попросили подождать ещё до определенного числа, и если не придёт, то могут либо вернуть деньги, либо переотправить. Правда служба поддержки отвечает долго. По дней 5-7 ждала ответа. Писала в русскую службу поддержки сначала, затем чтобы вернули написала уже на английском. Не переживайте. Дата получения - указывается примерная. А вообще заказ может идти до двух месяцев. Но если всё таки не придёт, они без проблем возвращают деньги)
dana·
Заказывала несколько раз, 2 раза мне не пришёл заказ. Это так работает наша казпочта. Я не знаю что они делают с этими вещами, себе забирают или что, но до Казахстана посылка доходит, а потом "все как в тумане".
🙌🏼··
Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего
Читала у одной девушки, что она так свой заказ «встретила» на сотруднице казпочты 😶
Асель ·
Мама сына (4 года)
Добрый день, вы свою посылку до сих пор не получили?
Momof2boys··
Добрый, нет(