Помогите советом.
Заказала чемодан. Пришел весь в плесени🤢 доставка была платная 650₽.
Хочу оформить замену, а магазин говорит, что я должна опять оплатить доставку. Прав ли магазин? Товар ненадлежащего качества.
Комментарии
Спасибо. Продавец не считает это доводом. Видимо, придется бодаться дальше. Не хочется выкидывать 1000₽ на воздух.
@ekarat попробуйте написать письменно в роспотребнадзор что продавец не выполняет закон. Но тут такая ситуация, что проще доехать и сдать им этот чемодан с претензией о возврате и его стоимости и доставки на ваши реквизиты, под роспись. Претензию все равно писать надо, письма по почте будут вам стоить 250 р за одно(
Если вы оформляете возврат - тогда есть положение что и вашу доставку и доставку до продавца последний компенсирует. Про замену не сказано, хотя по логике не должно быть такого, предложите им тогда возвращать деньги, может тогда пойдут на уступки. А что за магазин?
Я им предложила оформить возврат, а они мне опять спели песню, что я обязана оплатить курьера 300₽ или сама везти им в офис. А что за положение, не подскажите? Магазин dewal-rus.ru
Магазин прав. Скорее всего у них и на сайте прописано, что возврат за счёт клиента.
@ekarat, вообще сколько я работала в разных магазинах , за ненадлежащего качества товар потом возвращали деньги и за его пересылку нам. Но сначала клиент оплачивает доставку.
Если замена товара , то также - вы оплачиваете доставку , потом вам возвращают за неё деньги и высылают бесплатно товар надлежащего качества.
Если почтой доставляли , то это отдельная песня 😂
@lemomo, спасибо. Мне говорят, что я оплачиваю, но про последующую компенсацию не говорят. Уточню.
@ekarat, про Роспотребнадзор согласна, девушка написала. Будут сопротивляться , обязательно пишите в Роспотреб.
Я с ними тоже работала , их все боятся , тк штрафы никто платить не хочет 😂
вероятно с доставкой ничего не поделать , у многих магазин есть такая услуга возврат курьером (платная)
Не знаю прав ли, но это жесть какая-то
Как назвать девочку: Арина или что-то другое?
вопрос с именем 🤪 КАК НАЗВАТЬ ДЕВОЧКУ?
Очень хотела несколько лет назвать дочь ( если будет дочь) Ариной
Но года шли , а беременности не было . И вот спустя 3 года беременность есть … А ВОКРУГ ОДНИ АРИНЫ ))))) это правда .
У друзей дочь Арина, соседская девочка - Арина . В магазинах, на площадках и тд - везде это имя. И понимаю , что в свое время отказалась так от имени Варвара для дочки и назвала Ярослава , более редкое . Ни разу не пожалела .
Короче, какие варианты имен у вас ? Как называе...
Куда потратить 100000 рублей: гипотетический вопрос
Прямо сейчас вам на голову упали 100000р. Куда потратите? Кредиты, отдых, хотелки,ремонт,магазины?)) Пишите ваши варианты👀
UPD: Осталось два дня до подведения итогов! Принимайте участие в нашем конкурсе до 30.11 включительно.
Не упустите лёгкую возможность выиграть один из 20 сертификатов на 2 000 рублей в "Детский мир", Babadu или книжный магазин "Лабиринт".
Начался сезон закупки новогодних подарков, а значит, такой сертификат вам пригодится).
Напоминаем, что нужно сделать.
UPD2: Принять участие можно только один раз. Если вы уже регистрировались, мы учли ваше участие. Ждите результатов.
***
Здравств...
Конкурс на ягодный Трайфл
Конкурс💘
разыгрываю 2 контейнера ягодного Трайфла , значит и победителя будет ДВА 💃🏻
1) Лайк,спасибо на эту запись ❤️
2)отметить в комментариях знакомых ❤️
3) подписка по желанию 🥹🫶🏻но не обязательно
Количество комментов НЕ ограничено , в 21:00 закрою комментарии, выберу рандомно победителя и сразу отправлю ИншааЛлагь, единственное доставка за счёт победителя❤️
Чем больше комментариев ,тем больше шансов на выигрыш 🥰
Всем большой привет!🙋♀️🙋♀️🙋♀️
Такой прекрасный солнечный день🌞 хочется еще больше сдобрить приятными подарками, которые мы и приготовили с @karisha81 и @baya_ 🤗😍😘
Проведем своеобразную репетицию предстоящей зимней игры🎅🎅🎅 Многие зимой и весной обижались, что не могут принять участие в игре и выигрыше наших классных подарков, вот сейчас у ВСЕХ есть такая возможность🤗🤗🤗
Правила самые простые:
👌надо угадать то, что же мы хотим вам подарить и в комментарии к данному посту написать свои варианты🎁🎁🎁
👌на ко...
Ст 18 закона о защите прав потребителей