Девочки может кто сталкивался, я не могу зарегистрироваться на Госуслугах, при заполнении…
Девочки может кто сталкивался, я не могу зарегистрироваться на Госуслугах, при заполнении документов, выдаёт что такой СНИЛС уже есть в другой учетке, но блин я никогда не регистрировалась ранее. Звонила в МФЦ меня там с этим вопросом не принимают, в пенсионном тоже посылают в МФЦ. Мне уже до слез обидно😢 замкнутый круг какой то.
Елена Ромашкина·
В ожидании первенца
Может все таки регистрация прошла а вы пытаетесь еще раз..Может глюк у сайта .попробуйте восстановить доступ к той учетке которая типо уже есть.по номеру снилса
Жанна ··
Мама двоих (10 лет, 17 лет), ждёт третьего
Неее... регистрация не проходила с самого первого раза, и восстановить я пыталась и по паспорту и отдельно по СНИЛСу, ничего, даже в службу поддержки звонила, но там автоответчик каждые 5 мин говорит что оператор ответит через 35 мин и так пол дня
Елена Ромашкина··
В ожидании первенца
а написать...я как то писала им,только не помню сколько ответа ждала
Жанна ··
Мама двоих (10 лет, 17 лет), ждёт третьего
а вот что происходит когда попыталась написать, прождала мин 15 и ничего не меняется
Елена Ромашкина·
В ожидании первенца
Или напишите там в техподлержку,в мфц часто такие клуши сидят,нихера не понимают сами
Жанна ··
Мама двоих (10 лет, 17 лет), ждёт третьего
Да ладно бы можно было туда сходить, так туда без записи не пускают, а когда звонишь спрашивают, по какому вопросу и тут и происходит послание меня куда нибудь.
Татьяна·
Мама дочки (1 год)
Мфц вам тут не поможет. У них нет доступа к этой базе. Это база, с которой работает пенсионный фонд, у них есть права на удаление учетных записей.
гуля·
В ожидании первенца
У меня такая же беда .учетная запись уже существует.но как мне объяснили его можно удалить через браузер на компе .попробуйте вдруг получится
Жанна ··
Мама двоих (10 лет, 17 лет), ждёт третьего
А как понять через браузер? Открыть на компе Госуслуги или чё?
гуля··
В ожидании первенца
ещё нет.пока времени не было .
гуля··
В ожидании первенца
да зайти на сайт госуслуг
Жанна ·
Мама двоих (10 лет, 17 лет), ждёт третьего
Так а как мне ту учетку найти? Если она как мне кажется не существует, я же ранее не регистрировалась нигде
гуля··
В ожидании первенца
а когда вы заходите на сайт ,у вас открывается Личный кабинет ?
Жанна ··
Мама двоих (10 лет, 17 лет), ждёт третьего
да, я могу зайти в личный кабинет, но добавить туда свои документы чтобы пользоваться сайтом, я не могу
Жанна ··
Мама двоих (10 лет, 17 лет), ждёт третьего
Если я пытаюсь найти учетку по СНИЛСу, у меня выдаёт это окно
Жанна ·
Мама двоих (10 лет, 17 лет), ждёт третьего
Кстати это я пыталась через комп удалить учётку, нифига там никак.
Жанна ··
Мама двоих (10 лет, 17 лет), ждёт третьего
@gulhik66 Да но там принимают только по записи сейчас, а я когда туда звоню чтобы записаться, меня спрашивают, по какому вопросу, я говорю по какому, а они меня посылают словами что мы этим не занимаемся. 🤦♀️
гуля··
В ожидании первенца
может обманным путём попробовать записаться 🤔сказать подтвердить личность для регистрации .а на месте объяснить в чём дело
Жанна ··
Мама двоих (10 лет, 17 лет), ждёт третьего
А вот это как идея🤔😊
Марина Кречетникова·
Мама сына (11 лет), беременна (26 нед.)
Я ходила с такой ошибкой в банк у сер города, они занимаются бесплатно восстановлением гос услуг