Девочки не пойму нужно подовать на пособие детские на карту как малоимущие или они автоматом?

Нам 2 года исполнилось 20 апреля, за май до сих пор ничего не пришло.

МФЦ закрыты,я дозвонилась сказали звонить по телефону 3344144 по выплатам,там уже час занято...