Mom.life
Алёна Т
alena_pelena
Алёна Т·Мама сына (8 лет)
Купила фен в интернет магазине с доставкой. Два дня тестила и решила вернуть, так как оказался тяжелым для меня. Была уверена, что без проблем, а в ответ говорят, что возврату не подлежит, так как это сложное техническое устройство. На сколько верна эта информация? Я сомневаюсь в верности утверждения.
21.05.2020

Лучший комментарий

Комментарии

pyshkina
Светлана·Мама сына (5 лет)
И сложно техническое устройство, а так же принадлежит к личной гигиене, соответственно не возврату не обмену не подлежит
21.05.2020 Нравится Ответить
kattymlad
Екатерина·Мама двоих (7 лет, 14 лет)
У меня было такое с плойкой.
Не вернула.
Сказали,что плойка это предмет личного пользования и гигиены,и отказали в возврате(
21.05.2020 Нравится Ответить
uno_dos_tres
Татьяна·Мама сына (7 лет)
Фен не относится к технически сложным товарам, поэтому подлежит возврату, есть специальный перечень, с указанием данных товаров
21.05.2020 Нравится Ответить
alena_pelena
Алёна Т·Мама сына (8 лет)
Спасибо. Но они так убедительно говорят
21.05.2020 Нравится Ответить
uno_dos_tres
Татьяна·Мама сына (7 лет)
@alena_pelena посмотрите в интернете перечень, фен не сложный товар. Звоните, спрашиваете у них на чьё имя писать досудебную претензию и куда направить. После этого они начнут вести более конструктивный диалог
Если и это не поможет, берете и правда пишите претензию, со ссылками на законодательство. С требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги
21.05.2020 Нравится Ответить
evgenialb
Евгения·Мама двоих (3 года, 5 лет)
стикер
21.05.2020 Нравится Ответить
evgenialb
Евгения·Мама двоих (3 года, 5 лет)
По закону прав потребителей кажется в течение 2 недель можно вернуть
21.05.2020 Нравится Ответить
adrillka13
Анастасия ·Мама двоих (3 года, 5 лет)
Для интернет магазинов возврат предусмотрен в течении 7 дней насколько я помню. Это в обычных 2 недели.
21.05.2020 Нравится Ответить
evgenialb
Евгения·Мама двоих (3 года, 5 лет)
@adrillka13, возможно, не сталкивалась с этим, не знаю нюансов)
21.05.2020 Нравится Ответить
voskristina
Kristina V·Мама двоих (8 лет, 8 лет)
Да, это так. Если брака и неисправностей нет, то просто так не вернуть.
21.05.2020 Нравится Ответить
anna_k1994
Anna·Мама двоих (1 год, 7 лет)
Верная информация. Исправный фен вам не обменяют и деньги не вернут.
21.05.2020 Нравится Ответить
maaaaaary
Маня🤍·Мама сына (5 лет)
Да, относится к товарам, не подлежащим обмену.

То есть товар надлежащего качества.
21.05.2020 Нравится Ответить
Читайте также