Сгорели билеты на самолет? Вам вернули деньги?

post image

Девочки, у кого сгорели билеты на самолёт ?

Вам вернули деньги?

Приобретали через купибилет , обещают вернуть прошёл уже месяц 🤦🏽‍♀️

Комментарии

александра·Мама дочки (4 года), беременна (11 нед.)

Вам вернули деньги?

У нас был вылет 11 мая, отмена рейса 17 апреля, тогда же оформили заявку на возврат денег. Уже 3 месяца молчат.

Когда звоним-каждый оператор говорит что-то свое очень убедительно (не прошла заявка, ай-ай, переоформляю; вам придет завтра письмо с инструкцией; майские рейсы будут рассматривать только в июне), и каждый последующий оператор опровергает слова предыдущего. Мессенджеры каждый раз меряются. Раньше что-то отвечали, сейчас везде все поменялось, прежние номера не отвечают, те, что сейчас указаны в придожении-тоже недействуют. Уже мысленно распрощалась с 1000$

Нравится Ответить
александра·Мама дочки (4 года), беременна (11 нед.)

@katrinwesss, 😳 то есть за возврат еще заплатить надо😱

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (1 год)

@etotgorodnashstoboyu да , я была очень удивлённа. А ещё в их письме была сумма которую вернут и она меньше той , что мы заплатили за билеты , но уже хоть что-то пусть вернут ☹ очень странная система у них . Не очень хотят они возвращать деньги

Нравится Ответить
александра·Мама дочки (4 года), беременна (11 нед.)

@katrinwesss, да, надеюсь хоть что-то вернут. Пусть и меньше. Неизвестно, когда откроют заграницу, а замораживать деньги не хочется.

Нравится Ответить
Kseniya PATIR·Мама сына (1 год)

Когда мы звонили и узнавали по поводу возврата средств, нам предложили вернуть на карту, либо оставить как депозит. Мы решили оставить,чтоб как появится возможность, этими средствами и оплатить покупку

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (1 год)

Блин, меня бы устроил такой ход дел , но мне пока не предложили альтернативу 😳😬

Нравится Ответить
Kseniya PATIR·Мама сына (1 год)

@katrinwesss а может вам позвонить и самим предложить)) вдруг они думают,что вам принципиально деньги вернуть

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (1 год)

@kseniia_timur завтра займусь этим, спасибо огромное 💕

Нравится Ответить
L.E.N.A.·Мама сына-младенца

Билеты были на апрель. В марте нам прислали письмо на почту об отмене. Сказали будет произведен полный возврат средств в течении 30 дней. До сих пор нет. На прошлой неделе муж не выдержал позвонил им узнать что за дела, где наши 1.700 тл за билеты. А они говорят, в конце августа середине сентября вернут. Почему они не оповестили об этом внятного ответа не последовало. Муж взбесился и накатал жалобу на туркиши. Ждем результата.

Нравится Ответить
L.E.N.A.·Мама сына-младенца

@katrinwesss, просто странно. У нас были билеты на начало марта еще в Германию. Вот за них деньги вернули на следующий день после отмены.

Странно короче, как это они там возвраты делают

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (1 год)

@lenaist очень странно 😬 я как бы все понимаю , что у них накладки серьёзные, но але ребят, столько время прошло , с таким штабом сотрудников могли уже все разобрать .

Я уже хочу требовать , что б дали мне билеты тогда на первый же рейс после открытия границ...

Нравится Ответить
L.E.N.A.·Мама сына-младенца

@katrinwesss, я тоже не понимаю как они там так долго все разруливают. Аж бесит 😠

Нравится Ответить

Нет не плачь скоро пройдёт

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (1 год)

🙏🙏🙏

Нравится Ответить

А говарит что откроют в июне

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (1 год)

В России еще не говорят об открытии границ

Нравится Ответить

Попроси пусть поменят на ближайший рейс?!

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (1 год)

Еще нет ближайших рейсов 😭

Нравится Ответить