Девочки, у кого сгорели билеты на самолёт ?
Вам вернули деньги?
Приобретали через купибилет , обещают вернуть прошёл уже месяц 🤦🏽♀️
@etotgorodnashstoboyu да , я была очень удивлённа. А ещё в их письме была сумма которую вернут и она меньше той , что мы заплатили за билеты , но уже хоть что-то пусть вернут ☹ очень странная система у них . Не очень хотят они возвращать деньги
@katrinwesss, да, надеюсь хоть что-то вернут. Пусть и меньше. Неизвестно, когда откроют заграницу, а замораживать деньги не хочется.
Когда мы звонили и узнавали по поводу возврата средств, нам предложили вернуть на карту, либо оставить как депозит. Мы решили оставить,чтоб как появится возможность, этими средствами и оплатить покупку
Блин, меня бы устроил такой ход дел , но мне пока не предложили альтернативу 😳😬
@katrinwesss а может вам позвонить и самим предложить)) вдруг они думают,что вам принципиально деньги вернуть
Билеты были на апрель. В марте нам прислали письмо на почту об отмене. Сказали будет произведен полный возврат средств в течении 30 дней. До сих пор нет. На прошлой неделе муж не выдержал позвонил им узнать что за дела, где наши 1.700 тл за билеты. А они говорят, в конце августа середине сентября вернут. Почему они не оповестили об этом внятного ответа не последовало. Муж взбесился и накатал жалобу на туркиши. Ждем результата.
@katrinwesss, просто странно. У нас были билеты на начало марта еще в Германию. Вот за них деньги вернули на следующий день после отмены.
Странно короче, как это они там возвраты делают
@lenaist очень странно 😬 я как бы все понимаю , что у них накладки серьёзные, но але ребят, столько время прошло , с таким штабом сотрудников могли уже все разобрать .
Я уже хочу требовать , что б дали мне билеты тогда на первый же рейс после открытия границ...
@katrinwesss, я тоже не понимаю как они там так долго все разруливают. Аж бесит 😠
Вам вернули деньги?
У нас был вылет 11 мая, отмена рейса 17 апреля, тогда же оформили заявку на возврат денег. Уже 3 месяца молчат.
Когда звоним-каждый оператор говорит что-то свое очень убедительно (не прошла заявка, ай-ай, переоформляю; вам придет завтра письмо с инструкцией; майские рейсы будут рассматривать только в июне), и каждый последующий оператор опровергает слова предыдущего. Мессенджеры каждый раз меряются. Раньше что-то отвечали, сейчас везде все поменялось, прежние номера не отвечают, те, что сейчас указаны в придожении-тоже недействуют. Уже мысленно распрощалась с 1000$