Привет, девочки!

Ищу юриста на тему взыскания задолженности с Юр.лица.

Подскажите пожалуйста контакты, у кого есть проверенные специалисты. Или конторы. Или просто поделитесь опытом, у кого была подобная история.

Если коротко, то купив смартфон, по приезду домой обнаружила скрытый изначально дефект. На сл утро привезла в салон, отказались менять и деньги возвращать, отправили на экспертизу. Спустя 21 день (обещанный по договору) по экспертизе решения выставлено не было, новый аппарат не выдавали, денег так и не вернули. На претензии ответили тем, что деньги высылались, но мол вы указали не верный номер договора и деньги ушли не туда, нет нашей вины (ибо товар был в кредит, то я просила на номер кредитного договора же и отправить средства), однако номер договора указан был верно, всё проверила и я и соц.защита. Была в защите прав потребителей, кстати, сказали что всё ок по документации, нужно обращаться в суд за взысканием средств.

Но в этим делом сталкиваюсь впервые, нужны консультации в общем. Какие заявление, в какой суд, как правильно составить и максимально стрясти неустойки. Ибо больше года прошло уже времени, телефона я так и не видела больше, результаты по экспертизе не известны и что самое классное, до сих пор плачу кредит. За воздух.

Заранее спасибо 💐