Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алина
Алина
Мама сына (3 года)

Девочки!!! Подскажите, пожалуйста! Сделала заказ в H&M, заказ отправили в доставку СДЭК. Курьер вчера должен был…

Девочки!!!

Подскажите, пожалуйста!

Сделала заказ в H&M, заказ отправили в доставку СДЭК. Курьер вчера должен был приехать с 9 до 18, но, естественно, он не приехал. В чате в Вайбере ничего не добиться... Просит только дату доставки выбрать...

Как быть? Сколько ждать? Или позвонить может куда-то?

9

Комментарии

devochka_sentyabrya

devochka_sentyabryaМама двоих (младенец)

В сдэк звонить

Ответить

anastaz

anastazМама сына (4 года), беременна (34 нед.)

Я заказала 3 мая , вчера пришло извещение что заказ на почте 😳 хотя я курьера заказывала

Ответить

lenysina

ЕленаМама сына (3 года)

Вот тоже жалею, что курьером заказывала. Ждём ещё не отправили даже

Ответить

kris.alinka

АлинаМама сына (3 года)

Ой, у меня очень долго обрабатывали заказ....

Ответить

talannita

СветаМама двоих (1 год, 3 года)

Так вы выбрали дату доставки?

Позвоните в СДЭК

Ответить

kris.alinka

АлинаМама сына (3 года)

Выбрала конечно, и время выбрала...

Ответить

olwibo

ОльгаМама троих детей

@kris.alinka, вот у меня тоже самое, я просто выбрала другую дату (повторно), а у вас что то решилось?

Ответить

lenysina

ЕленаМама сына (3 года)

@olwibo а где дату выбирают!? Мне ещё не пришло смс об отправке. 11 числа просто приняли и все жду.

Ответить

lenysina

ЕленаМама сына (3 года)

Звоните с сдэк наверно

Ответить

Курьер и заказ

https://mom.life/post/66b66e6c71af1364663e3539 В 10 утра звонит курьер каспи и спрашивает дома я или нет. Я ему говорю что не дома. Спрашивает у кого оставить заказ, обьясняю что дома никого нет и соседи на работе тоже. Он говорит что не сможет ждать, что заказов много. Я прошу "Ну пожаааалуйста, ну завезите когда освободитесь". Он согласился, спрашивает во сколько я буду дома. Я говорю "Если не задержусь на занятиях, то в 12 постараюсь быть дома". Сейчас мне звонит и спрашивает приехала ли я. Я: "Нет еще, автобус долго ждали, только села, примерно минут 40 ехать" Он: "Я уже еду, мы договорились на 12, у вас есть 20 минут, если приеду и вас не будет, то я отменяю заказ" Я: "Ну почему? Я же стараюсь, ну не получилось у меня прям ровно в 12 приехать, ну я же еду, у меня же вообще есть время до 22.00" Он: "Вы нас не уважаете! Не уважаете мое время! Буду в 12! Если не успеете, отменяю!" Я бросила трубку, звоню в каспи, обьясняю что не успеваю приехать к 12 и что курьер меня на счетчик поставил и ведет себя как криминальный авторитет. Жалобу приняли, сказали что мой заказ не отменят, просто передадут другому курьеру. Я если честно в шоке. Я понимаю что у курьеров работа не самая легкая, но я то тоже не в игрушки играю, не могу же я отменять важные занятия и весь день ради доставки, у меня же есть время до 22.00