Девочки, пожалуйста, подскажите, заказала в первый раз себе вещи на H&M. Напутала с размером. Хотела…
Девочки, пожалуйста, подскажите, заказала в первый раз себе вещи на H&M. Напутала с размером. Хотела отменить заказ, так на телефон срывается связь с ними, ждёшь ответа больше и хоп, срыв. На электронку не отвечают. Когда он придет, могу не выкупать его на почте? Если не выкуплю, меня потом в черный список компании не занесут?
Ирина·
Мама сына-младенца
Вы выкупаете, а потом если что то не подошло отправляете обратно, деньги вам вернут
Валя·
Один раз по ошибке там заказала 2 вещи . Начала сразу звонить им в службу поддержки , операторы не брали . Далее написала им сообщение на почту с просьбой отменить . Мне ответили спустя 3 часа и сообщили , что заказ возможно изменить в течении 45 минут и все. При этом на сайте это сделать никак невозможно. Сказали если вы не заберёте , то вроде после 2х подобных случаев -чёрный список.