Девочки, может кто столкнулся с похожей ситуацией. Авиакомпания «азимут», Вообщем был куплен билет…

Девочки, может кто столкнулся с похожей ситуацией. Авиакомпания «азимут», Вообщем был куплен билет из-за всей ситуации в стране вылет отменили, и предложили сертификат по-которому можно будет вылететь в другую удобную дату, мне нужно улететь а в ответ тишина. Кол центр вообще не отвечает просто не дозвониться, Почта молчит. Есть тут кто тоже в такой ситуации? Или может кто дозванивался до них ,это реально вообще ?