Девочки, подскажите при предварительной оплате онлайн картой на WB как происходит возврат, если по…
Девочки, подскажите при предварительной оплате онлайн картой на WB как происходит возврат, если по факту что то не подошло ?
Всегда заказывала с оплатой при получении, сейчас убрали 🤷♀️
Dariya·
Мама сына (1 год)
в связи с карантином увы так.
если отказываетесь- деньги вернут на карту
Katerinka·
Если что-то не подошло после примерки дома или в машине (так как в пункте самовывоза мерить нельзя) идете в пункт и сдаете им, там оформляют возврат, деньги сразу в личный кабинет на личный счет, потом на карту выводите их, но там 3 дня возврат
Ажара··
У вас получилось? Мне не сделали день в день возврат в пункты выдачи
Katerinka··
@svietlichnaya.azhar, день в день не ходила, не успела, пошла на следующий
Ажара··
а ну вот, мне так сказали мол завтра приходите, система не сможет сделать возврат😟
Анжела ·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@dgvrl, @katerinka7172, Спасибо большое ☺️
Ажара·
Уже пару заказов приходила во время карантина. Привозит курьер без примерки. Потом в личном кабинете оформляю возврат и так же бесплатно курьер забирает, в тот же день уведомление о возврате, 1-5 раб.дней. 2 раза возвращала, приходили обратно на карту на 2-3 день. День в день нельзя сделать возврат как через курьера, так и в пункте выдачи к сожалению, муторно