Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Яна
Яна
Мама двоих (1 год, 4 года)

Как изменить заказ в Детском мире после зависания страницы?

Можно как то изменить заказ в детском мире?

Оформляла заказ, хотела оплатить онлайн и списать бонусы, бонусы списали 😡 но сумму по заказу не уменьшили, оформить до конца не успела, страница зависла, обновила, заказ сохранили, но висит и указано, что ждут подтверждения оплаты, но оплатить и изменить его я уже не могу. Как исправить , может кто сталкивался ?

6

Комментарии

lisaa888

Элис

Мама дочки (1 год)

Звоните в поддержку

mashaizahar

Елена

Мама двоих (1 год, 2 года)

Суки этот детский мир.Вечно всё виснет.То курьер не придёт,то заказ отменят.Я звонила в поддержку.Суки час ЧАС слушала гадскую музыку,меня переключали туда-сюда.Но вроде вопрос решили.А вообще стараюсь онлайн не оплачивать.Там вечно бардак,то заказ не полностью,то не то положат,то не туда,то не соберут вообще

dafna14

Кристина

Даааа

ryabushka

Яна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Я тоже всегда собирала заказ и оплачивала на месте, но вот дернуло вдруг меня оплатить онлайн и не вышло🤦🏻‍♀️

lyuba.petrovna.

любовь

Мама сына-младенца

Да да !!! Согласна с вами

kris-ak

Кристина

Мама двоих (младенец)

Только в тех поддержку Ян звонить 🤪 это долго🙁

Девочки, что за.....?????? Муж достал чек, решила посмотреть. Они что совсем охренели? К сумме 2253,50 прибавили 502.40…

Девочки, что за.....?????? Муж достал чек, решила посмотреть. Они что совсем охренели? К сумме 2253,50 прибавили 502.40 - это Типа бонусы, которые они нам списали. То есть , бонусы списать то списали , но по деньгам нихрена мы не выиграли . Это что за хрень?! Или я чего-то не догоняю в их супер схеме?

Проблемы с бонусами в ДМ

Блин злюсь с приложения ДМ. Я заказала две куртки. У меня было 500 бонусов к др дочери. Когда я оформляла заказ, то указала списать бонусы. И одну куртку надо было оплатить сразу, так как она ехала с другого склада. Она должна была стоить с бонусами 700 с чем-то рублей. А когда оплата прошла, то списалось 999 без бонусов. А вторая куртка по-нормальному с учетом бонусов. Я этого не заметила сразу, а заказ оформляла в последний день действия бонусов. В итоге сейчас я это выяснила, 240 бонусов сгорели вчера. Я написала в техподдержку (переписка на фото). Короче, я, конечно, понимаю, что и сама виновата отчасти. Но блин когда я переходила к оплате 100 раз проверила цены! Короче обидно ппц.

Девочки, привет! У кого нибудь есть такая проблема? Не могу оплатить заказ сразу на ВБ, заказ оформляет без оплаты,…

Девочки, привет! У кого нибудь есть такая проблема? Не могу оплатить заказ сразу на ВБ, заказ оформляет без оплаты, написано, что будет списано при получении