Бывают ситуации, когда внезапно Вас начинают донимать коллекторы по поводу чужих долгов: родственников, друзей или вообще незнакомых вам людей.
⠀
❗Что с этим можно сделать?
⠀
☑ Если Вы не поручитель, то узнайте кто звонит и причину, уточните данные коллекторской организации и кредитора: полное название, ИНН и ОГРН.
⠀
☑ Затем потребуйте исключить ваш номер телефона из списка контактов должников и прекратить звонки по чужой задолженности. Сошлитесь, что не давали согласия на обработку персональных данных.
⠀
☑ Пишите жалобу и направляйте им заказными письмами.
⠀
❗Если не поможет, то пишите жалобы:
⠀
✔ на действия легального кредитора в Банк России.
⠀
✔ на черного кредитора, который не имеет лицензии и не состоит в реестре Банка России — в полицию.
⠀
✔ на коллектора — в Федеральную службу судебных приставов, Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и Роспотребнадзор.
⠀
✔ на нарушение закона «О персональных данных» — в Роскомнадзор.
⠀
#юрист #юристы #юристонлайн #юрист34 #юристаолгоград #суд #закон #право #юридическаяпомощь #юристонлайн #кредит #коллекторы #долг
Можно просто крякать в трубку, или что-то не менее странное говорить 😄 потом ставят пометку и не звонят.
04.05.2020 Нравится Ответить
Как человек 6 лет проработавшая в банковском collection скажу следующие.
1) Поручитель несёт с заёмщиком солидарную ответственность и отвечает по долгам заёмщика, в случаи если тот имеет ПЗ. ст.363 ГК РФ
2) переуступка прав требований (цессия) происходит согласно ст.382 ГК РФ. Заёмщик меняет кредитора, а соответственно все звонки и оповещения коллекторских агентств законны.
3) Жалоба на что? На что поручитель может написать жалобу, если несёт солидарную ответственность по кредиту.
4) Что вы подразумеваете под фразами легальный кредитор и чёрный кредитор? Поясните свои слова ссылками на законы
5)Согласие на обработку персональных данных и передача их третьим лицам подписывается заёмщиком в момент получения кредита. А в соответствии с договором цессии заёмщик меняет кредитора.
На какой закон вы основываетесь приводя этот пункт в нарушение колекторским агентствам?
Мне когда звонят с банков, салонов красоты, салонов здоровья...только представляются и я сразу передаю трубку двухлетней дочери 😁. Словарный запас у нее небольшой, но болтать по телефону очень любит 😂. И у меня настроение поднимается и ребенок занят! Практикую уже пол года, звонков стало гораздо меньше.
Мужу уже года два периодически звонят коллекторы по долгу его знакомого. Тот указал его контакт при получении кредита, а сам ни одного платежа не внёс. Ещё, когда жили на съемной квартире, нам постоянно звонили из банков, оставляли записки на двери и даже приходили в квартиру (мы не открывали дверь). Оказалось, что предыдущие жильцы набрали кредитов в разных банках и уехали на Украину. Во всех договорах указали адрес и телефон съёмной квартиры. Мы жили там 1,6 года, доставали очень.
Только в Роскомнадзор не писала. Не работает это ничего. 2 года звонили из долбаного Русского стандарта днём и ночью по долгам троюродной сестры бывшего владельца дома. 🙈 Свои данные не давать ни в коем случае, а любая заявка принимается только с данными заявителя. Пока не обратилась в прокуратуру о телефонном терроризме. Конечно, этот термин здесь ни к чему, но передали хотя бы в полицию и тут же звонки прекратились.
У меня однажды был случай, когда я купила в салоне сотовой связи новую sim-карту. Несколько месяцев подряд мне звонили и говорили про кредиты какой-то женщины, которуя я знать не знала. Звонили примерно 1-2 раза в неделю. Я терпеливо объясняла, что женщину такую не знаю и номер этот у меня недавно. Потом отстали сами.
Было дело ,звонили ,настойчиво говорили ,что некий мужчина указал мой номер . Что я должна передать ему инфу. А также пытались выяснить как меня зовут. Соответственно я просто внесла их в ЧС и не тратила свою энергию на письма и прочее . В письме же надо свои данные указать ,а они так этого и добивались.
Как человек 6 лет проработавшая в банковском collection скажу следующие.
1) Поручитель несёт с заёмщиком солидарную ответственность и отвечает по долгам заёмщика, в случаи если тот имеет ПЗ. ст.363 ГК РФ
2) переуступка прав требований (цессия) происходит согласно ст.382 ГК РФ. Заёмщик меняет кредитора, а соответственно все звонки и оповещения коллекторских агентств законны.
3) Жалоба на что? На что поручитель может написать жалобу, если несёт солидарную ответственность по кредиту.
4) Что вы подразумеваете под фразами легальный кредитор и чёрный кредитор? Поясните свои слова ссылками на законы
5)Согласие на обработку персональных данных и передача их третьим лицам подписывается заёмщиком в момент получения кредита. А в соответствии с договором цессии заёмщик меняет кредитора.
На какой закон вы основываетесь приводя этот пункт в нарушение колекторским агентствам?
На Ваши вопросы практически все указано в посте, либо местами Вы читали не внимательно.
1. Если Вы НЕ поручитель. Думаю, здесь все ясно.
2.,3. См. П. 1.
4.Под "черным" кредитором подразумевается банк или организация, вопреки ФЗ от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности"
не имеющие лицензии. Сейчас такое редкость, раньше случаи были. Сталкивалась несколько лет назад на практике.
5. Вы написали про заемщика, как это относится к человеку, получающему звонки по чужому кредиту? Он не давал согласия.