Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Екатерина
Екатерина
Мама двоих (2 года, 5 лет)

Девочки. Помогите по возврату, пожалуйста. Был онлайн заказ из. H&M. Штаны не подошли. Если я их через сдек отправляю…

Девочки. Помогите по возврату, пожалуйста. Был онлайн заказ из. H&M. Штаны не подошли. Если я их через сдек отправляю обратно, то я как должна оплатить? 200р по условиям h&m + расходы по сдеку/почте?

И второй вопрос: через сколько примерно приходит возврат средств на карту?

28

Лучший комментарий

anfisa3

АнфисаМама сына (2 года)

Если вы зарегистрированы в их клубе привелегий (регистрация бесплатно), то возврат полностью бесплатный! Домой приезжает курьер из сдэк и забирает товар. Накладную, которая была в пакете нужно заполнить и всё @ekaterinaulaeva деньги оч быстро мне вернули

Ответить

anfisa3

АнфисаМама сына (2 года)

@ekaterinaulaeva в сдэк. Там в инструкции по возврату указан их телефон

Ответить

ekaterinaulaeva

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

Или мне нужно конкретно в СДЭК обращаться, что бы они прислали курьера без помощи h&m?

Ответить

anfisa3

АнфисаМама сына (2 года)

@ekaterinaulaeva по телефону позвоните. Я звонила по тел

Ответить

ekaterinaulaeva

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

Я в приложении чё то не могу найти как вызвать курьера.

Ответить

Комментарии

ekaterinaulaeva

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

@annet_smile отправить пост не получается, поэтому отмечаю вас

Ответить

karinadnln

KarinaМама троих детей

Добрый день, быстро деньги вернули?

Ответить

ekaterinaulaeva

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

Не очень. Долго шла посылка обратно. После прихода посылки где то день на 5ый

Ответить

karinadnln

KarinaМама троих детей

@ekaterinaulaeva спасибо.

Ответить

ekaterinaulaeva

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

@innessa2017 @anfisa3 спасибо девочки. Все оказалось проще чем написано на сайте ) позвонила уже, приедет курьер.

Ответить

anfisa3

АнфисаМама сына (2 года)

Если вы зарегистрированы в их клубе привелегий (регистрация бесплатно), то возврат полностью бесплатный! Домой приезжает курьер из сдэк и забирает товар. Накладную, которая была в пакете нужно заполнить и всё @ekaterinaulaeva деньги оч быстро мне вернули

Ответить

anfisa3

АнфисаМама сына (2 года)

@ekaterinaulaeva по телефону позвоните. Я звонила по тел

Ответить

ekaterinaulaeva

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

Или мне нужно конкретно в СДЭК обращаться, что бы они прислали курьера без помощи h&m?

Ответить

anfisa3

АнфисаМама сына (2 года)

@ekaterinaulaeva в сдэк. Там в инструкции по возврату указан их телефон

Ответить

mamakris_

КристинаМама двоих (1 год, 6 лет)

Какой размер брюк??

Ответить

alevila

АлександраМама двоих (1 год, 3 года)

@ekaterinaulaeva, если вы хотите 42 русский размер то вам надо было брать 36

Ответить

ekaterinaulaeva

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

@alevila я уже поняла. Но блин почему у них тогда замеры на размер так странно прописаны ((((

Ответить

alevila

АлександраМама двоих (1 год, 3 года)

@ekaterinaulaeva, не знаю... я тоже методом проб и ошибок разобралась какой мой размер у них)

Ответить

natalyasad

НатальяМама двоих (2 года, 8 лет)

А почему не подошли?

Ответить

ekaterinaulaeva

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

Я размером ошиблась. Они мне большие. Я хочу такие же но на 2 размера меньше

Ответить

innessa2017

иннаМама троих детей

В течении 10 раб.дней после того как они получат товар назад. Про отправку не подскажу, у меня бесплатная.

Ответить

ekaterinaulaeva

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

@innessa2017 ааа, прочитала не правильно. Доставка была бесплатная.

Ответить

ekaterinaulaeva

ЕкатеринаМама двоих (2 года, 5 лет)

@innessa2017 через что отправляли обратно? Почта, курьерская? Быстро дошло обратно?

Ответить

innessa2017

иннаМама троих детей

@ekaterinaulaeva, сдэк, дошло за неделю, через три дня деньги пришли.

Ответить

Проблемы с возвратом с HM?

Кто сейчас столкнулся с возвратом с h&m ? Я вчера забрала свои посылки и не подошло. Звонила к ним они не работают. Вся инфа на сайте. На сайте нет нечего. В сдек позвонила сказала оператор,что можем оформить и программа отключилась(((