Я такая злая 😡 Продлевала в Сбербанке страховку «защищённый заёмщик» ещё в 2019 году в ноябре ! Если…

Я такая злая 😡 Продлевала в Сбербанке страховку «защищённый заёмщик» ещё в 2019 году в ноябре ! Если кто не знает, эту страховку навязывают вам когда берёте ипотеку. Так вот, мне продлили , сказали все норм, я оплатила и живу себе спокойно. А потом , в январе 2020 го года звонят со сбер, с угрозой, что у меня задолженность. Почему не оплачиваю?! Зачем вы себя подводите, и портите историю и тд. Я говорю сколько и за что задолженность? Она, 400 рублей. Вы не продлили страховку, и вам повысили процентную ставку. Соответственно и ежемесячный платёж увеличили. Оттуда и долг. Я говорю я продлевала, у меня есть полис. Она в системе нет ничего такого и тд. В общем, иду я в отделение, говорю так и так. Они мне, мы ничего не знаем, езжайте в центр ипотеки. Я еду туда и показываю полис. Там мне говорят что этот полис никакого отношения не имеет к ипотеке. Идите жалуйтесь на сотрудника. Я приезжаю обратно, и жалуюсь на сотрудника, директору отделения. Она давайте все исправим и тд. Отправили обращение на отмену. И даже обращение отправляют не правильно. Так уже вот до мая месяца. Прихожу, исправляют, и отправляют заново😡😤 уже 500 раз хожу в банк. Мои 3200 висят вот уже несколько месяцев. А поотооом, мне опят звонок со Сбербанка и говорят что у меня не продлена страховка залогового имущество😬 и капают неустойки. А я ее тоже продлевала в том же отделении. Так же с меня взяли денег, дали липовую бумажку и отправили домой. Когда я узнала это, мне просто хотелось громко кричать и плакать 😢 От беспомощности. Очень обидно было. Ну и вторую страховку тоже будут переделывать или переоформлять хз. Суть в том что, я осталась без денег, без полиса и с повешенными процентами и неустойками. Потом со злости я позвонила на 900, оставила жалобу. Мне должны были дать ответ по обращению до 9 го. А сегодня приходит уведомления о том что мое обращение по поводу потребительского кредита откладывается 🤦🏽‍♀️ То есть, оператор оформила жалобу, как кредит. Якобы я хочу кредит взять. 🤦🏽‍♀️ Ну полный пиздец и беспредел. Банки делают нас по полной, а нам обращаться некуда. Куда жаловаться в таких ситуациях ? Я была в такой ярости. Муж орал на меня что я беременная, нафига так нервничать. Подумай о ребёнке и тд. Ночью не смогла уснуть нормально. Ну это же издательство. Поиздевались надомной, и ещё денег заплатила за это 🥵😩 Извините за нытьё. Больше некому и негде излить душу. 😭😭😭😭😭