Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Marina
Marina
Мама дочки (1 год)

Никогда не пользуйтесь интернет-магазином Детский мир!!! Сделали заказ на сумму 7000 рублей в пятницу, оплатили на…

Никогда не пользуйтесь интернет-магазином Детский мир!!!

Сделали заказ на сумму 7000 рублей в пятницу, оплатили на сайте. Пришло смс, что доставка будет в понедельник, конечно в понедельник ничего не привезли. Не позвонили, не написали. Просто не привезли.

Сегодня привезли, я курьеру говорю, что коробка очень маленькая, у меня был большой заказ. Он типо адрес ваш на коробке? Тогда забирайте.

Дома коробку открыла, там не мой заказ. Сразу звоню на горячую линию, ожидала минут 20.

По итогу заказ ваш мы не привезём, нужно разбираться, фоткайте все, отсылайте, деньги тоже не вернём, пока не разберёмся. Сколько ждать? Не знаем.короче-класс!

39

Лучший комментарий

malinkaomega

Галина

Мама дочки (1 год)

Поэтому никогда не оплачиваю онлайн 🤷‍♀️😑

tigerbaby

Валенька

Мама сына (3 года), беременна (19 нед.)

Вот прям да 👍🏻 я тоже,особенно дм

Комментарии

alinakiseleva777

Алина

Мама сына-младенца

@annavikaheg, @brdnmr, @malinkaomega, @tigerbaby, @yeseniya, @yanita_u, @katya_mzl, @dyagileva_n, @valeriabdull, @shakhmmarina, @kydr9iva9i, @nataarte, @bogdanova.46464ekaterina, @maryivanovna, @n-anechka, @g00gle, @nikus_bubkina, @valeria7, @boroda, @solovana, @laksandra2149, @iraemelka, @ekaterinka_mandarinka, @olgakuz1511, @olga_viki, @valerilkina, @alekseeva.k, @tanyakychynova,

девочки! У меня есть еще возможность в Детском Мире сделать сверху на всё-10%, даже на интернет, все скидки и акцию что -7% от дет мира. Покупаем номиналы в электр виде) в лс подроб

maryivanovna

Mary

Мама троих детей

Получается скидка будет ещё-17%

tanyakychynova

Татьяна Кучунова

Мама двоих (младенец)

Ой да. Тоже делала заказ недавно у них на сайте. 5 дней ждала курьера, все смс сдали, что извиняются, но привезти пока не могут. В итоге вообще просто взяли и отменили заказ.

shakhmmarina

Marina

Мама дочки (1 год)

У знакомой также произошло на днях. Сказали делайте заново заказ, а товар стал дороже, но она все же добилась прежней цены, но звонила много раз

bond_007

Анна

Мама дочки-младенца

Ничего себе 😳

Всегда там заказываю, всё во время приходит и заказ весь, но я всегда оплачиваю при получении заказа

shakhmmarina

Marina

Мама дочки (1 год)

Вы при курьере проверяете?)

bond_007

Анна

Мама дочки-младенца

да, конечно

Все посылки и не только из ДМ проверяю при курьере.

brown_eyes92

Лерчик

Мама сына (1 год)

Задержки с доставкой у них всегда, к этому уже привыкла, всегда ещё пару дней накидываю) а онлайн никогда не оплачиваю нигде! Всегда только при получении🤷‍♀️ хотя мне с ДМ всегда везло, часто заказываю там и всегда всё правильно привозят)

shakhmmarina

Marina

Мама дочки (1 год)

Вы заказ при курьере смотрите?)

brown_eyes92

Лерчик

Мама сына (1 год)

слушайте, когда как, но чаще нет)

olga_viki

Olga💫

Мама дочки (1 год)

2 подруги работают в центральном офисе детского мира. Там полнейший бардак, люди работают без опыта, из Универа, набирают людей на мизерную зарплату. Конечно там ничего не будет ок. Хоть приложение выпустили наконец.

olgakuz1511

Ольга

Мама дочки-младенца

Ни разу не было проблем с этим магазином

kateriska

Екатерина

Мама дочки (1 год)

Поэтому я и не оплачиваю на сайте. Первый раз прям срок в срок привезли,позвонили заранее утром,сказали к обеду привезут. Только вот одного товара не было там,но его и в стоимость не включили,ну я на это внимания не обратила. Потом второй раз заказала,нужно было срочно дочке кашки и подгузники,написали,что через три дня привезут. Жду,жду..нету...ни звонка,ни смс. Пыталась позвонить на горячую линию,отвечал автоответчик и всё,пыталась найти другой номер-так и не нашла,на смс-обращения не отвечали нигде. Так прождала я свой заказ ещё три дня сверху(тоесть 6),и к 8 вечера на седьмой день звонит курьер,говорит,,я подьезжаю"Да я бы за эти дни уже бы и забыла про этот заказ,если бы это был товар не первой необходимости. Больше не заказываю там доставку,если нужно что-то срочное,иду в магазин сама.

shakhmmarina

Marina

Мама дочки (1 год)

Да я тоже не любитель интернет- покупок, но в связи с ситуацией вирусом, думала так лучше будет, но нет...

iraemelka

Ирина

Мама дочки (2 года)

Мне ни разу не задерживали и не путали заказы 🤷

sandra45

Sandra

Мама сына (1 год)

Снимаете все на видео, выкладываете в Инстаграм и отмечаете детский мир, все вопросы решаются моментально

shakhmmarina

Marina

Мама дочки (1 год)

Спасибо, подожду до завтра, сказали, что мол позвонят, но чувствую, что не дождусь от них звонка

solemioana

Анастасия

Мама сына (9 лет), беременна (31 нед.)

Поэтому я никогда не оплачиваю по возможности онлайн, только по факту. А с детским миром всегда выбираю доставку в магазин. Ни разу не подвели, очень быстро привозили.

boroda

Анна

Мама дочки (3 года)

Неделю назад заказывала и привезли через 12 часов, даже не ожидала, что у них такая жопа возможна

valeria7

𝓥𝓪𝓵𝓮𝓻𝓲𝓪

Мама дочки-младенца

Да с интернетом у них жопа

insomnia995

Вероника

Мама двоих (1 год, 5 лет), ждёт третьего

Я заказываю но не никогда не оплачиваю, только при получении и проверки... А так неее боюсь

g00gle

Ирина

Мама двоих (младенец)

Я бы не принимала ничего. Сейчас попробуй докажи, что не врешь

shakhmmarina

Marina

Мама дочки (1 год)

Да, я лоханулась, подумала может они разделили заказ на две доставки.видно было сразу, что коробка маленькая. Курьеру позвонила моментально, он максимум вышел из дома. Но по номеру заказа все было верно...

n-anechka

Анна

Мама двоих (младенец)

А мне привезли на сумму меньшую чем я оплатила и денег не вернули.

shakhmmarina

Marina

Мама дочки (1 год)

Вы звонили на их горячую линию?

maryivanovna

Mary

Мама троих детей

Поэтому никогда не заказываю

nataarte

Наталья

Мама дочки (1 год)

Вчера только на них жаловалась!!

kydr9iva9i

ЛЕНКА

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Согласна ,если дм ,то только розница

valeriabdull

Валерия

Мама дочки-младенца

Заказывать-заказывайте, но оплачивайте всегда по факту! Чтобы потом не огорчаться и не слышать шаблонные ответы на другом конце провода. Такие ситуации не редки для ДМ и других магазинов. Удачи и терпения в возрате🙏

shakhmmarina

Marina

Мама дочки (1 год)

Спасибо) создали обращение, потом позвонили со службы доставки, типо случайно привезли ваш заказ в Москву и там женщина сразу сообщила, что не тот заказ. Они якобы передали это. Но заказ доставили все равно. Что и сколько ждать теперь не понятно...

dyagileva_n

Наталия Дягилева

Мама дочки-младенца

Мне в день заказа привезли 🤷🏻‍♀️ утром заказала- вечером привезли

_rina

Катя

Мама дочки (1 год)

Я оплачивала на сайте , доставка какой-то компанией действительно очень долгая . Меня ещё на горячей линии предупредили , что при получении заказа надо проверить , все ли на месте . И когда приехал курьер , сказал " проверяйте "

Так что вам просто не повезло )

yanita_u

Яна

Мама дочки (1 год)

Курьеры тоже разные у них)) мой, например, заставил меня проверить заказ))

Хотя в целом согласна, доставка у них отстой. Я на 18 число ждала доставку, в итоге позвонила сама 21, потому что заказ переносили. Сказали, что в пятницу, 24 числа будет. Но через час пришли уведомления, что заказ отменён😂 пришлось заново оформлять

Ну и онлайн я по возможности никогда не оплачиваю

yeseniya

Есения

Мама двоих (1 год, 4 года)

Самый ужасный детский интернет - магазин. Именно интернет. Розница норм

malinkaomega

Галина

Мама дочки (1 год)

Поэтому никогда не оплачиваю онлайн 🤷‍♀️😑

tigerbaby

Валенька

Мама сына (3 года), беременна (19 нед.)

Вот прям да 👍🏻 я тоже,особенно дм

kit.kat

Мария

Мама двоих (младенец)

Выбирайте оплату при получении) курьеры всегда с терминалами

annavikaheg

Анна

Мама дочки (1 год), беременна (11 нед.)

Сам магазин прекрасен. Но не доставка. Доставка сторонней службой. Они НИ РАЗУ В ЖИЗНИ НЕ ПРИВОЗИ ВОВРЕМЯ. Я оплачиваю по факту, но если не везут в назначенный день, то не принимаю заказ. Благо Детский мир у нас везде, сама забираю

Вчера заказала в интернет магазине смесь там была супер вежливая девушка на другом проводе очень так скажем натянуто…

Вчера заказала в интернет магазине смесь там была супер вежливая девушка на другом проводе очень так скажем натянуто поговорили и всё-таки сделала заказ🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨и так вот что мне сегодня привезли в коробке с детской смесью вернее что НАПИСАЛИ на коробке!!!!👆👆👆👆и причем случайностью это быть никак не может!!!!!!!🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨 интернет магазин в комментариях !!!

Что делать, если привезли не тот товар без документов?

Неприятнейшая ситуация произошла с нами.. В каспи магазине оформили заказ, купили Икеа стеллаж. Привезли сегодня в большой коробке, вскрывать тяжело. Мужа дома не было, я думала он будет дома и привезут. Мужу позвонила говорю, здесь ни документов ничего, спрашиваю у курьера говорит не знаю. Тут у меня ребёнок вопит, орет, мозг у меня отключается, все забываю на свете. Кстати, первый раз не вскрыла коробку и не проверила, в голове много было мыслей в этот момент . Они видать специально позвонили, не предупреждая. Муж говорит принимай , потом посмотрю разберусь и вскрою. Короче как лохи, приняли заказ без документов. Муж открывает эту коробку, там стеллаж но не Икеа, местное производство. Начали звонить в магазин этот, телефон отключён. Курьер, который привозил это таксист. Он дал номер своего заказчика, там тоже на берут трубку. Каспи магазин, говорит оформили вашу заявку, говорят пока звоните в магазин. Туда бесполезно звонить, чистое мошенничество. Кто сталкивался с этим? Каспи магазин может ли защитить и произвести возврат денег?

Где мой заказ?

Seazone забили хер на мой заказ и не привезли, хорошо, что мне и без них уютно❤