Никогда не пользуйтесь интернет-магазином Детский мир!!!
Сделали заказ на сумму 7000 рублей в пятницу, оплатили на сайте. Пришло смс, что доставка будет в понедельник, конечно в понедельник ничего не привезли. Не позвонили, не написали. Просто не привезли.
Сегодня привезли, я курьеру говорю, что коробка очень маленькая, у меня был большой заказ. Он типо адрес ваш на коробке? Тогда забирайте.
Дома коробку открыла, там не мой заказ. Сразу звоню на горячую линию, ожидала минут 20.
По итогу заказ ваш мы не привезём, нужно разбираться, фоткайте все, отсылайте, деньги тоже не вернём, пока не разберёмся. Сколько ждать? Не знаем.короче-класс!
Лучший комментарий
Комментарии
@annavikaheg, @brdnmr, @malinkaomega, @tigerbaby, @yeseniya, @yanita_u, @katya_mzl, @dyagileva_n, @valeriabdull, @shakhmmarina, @kydr9iva9i, @nataarte, @bogdanova.46464ekaterina, @maryivanovna, @n-anechka, @g00gle, @nikus_bubkina, @valeria7, @boroda, @solovana, @laksandra2149, @iraemelka, @ekaterinka_mandarinka, @olgakuz1511, @olga_viki, @valerilkina, @alekseeva.k, @tanyakychynova,
девочки! У меня есть еще возможность в Детском Мире сделать сверху на всё-10%, даже на интернет, все скидки и акцию что -7% от дет мира. Покупаем номиналы в электр виде) в лс подроб
@maryivanovna, ссылка
Эти могу купить с -10% ) если что в лс пишите)❣️
Ой да. Тоже делала заказ недавно у них на сайте. 5 дней ждала курьера, все смс сдали, что извиняются, но привезти пока не могут. В итоге вообще просто взяли и отменили заказ.
У знакомой также произошло на днях. Сказали делайте заново заказ, а товар стал дороже, но она все же добилась прежней цены, но звонила много раз
Ничего себе 😳
Всегда там заказываю, всё во время приходит и заказ весь, но я всегда оплачиваю при получении заказа
@shakhmmarina, да, конечно
Все посылки и не только из ДМ проверяю при курьере.
Задержки с доставкой у них всегда, к этому уже привыкла, всегда ещё пару дней накидываю) а онлайн никогда не оплачиваю нигде! Всегда только при получении🤷♀️ хотя мне с ДМ всегда везло, часто заказываю там и всегда всё правильно привозят)
2 подруги работают в центральном офисе детского мира. Там полнейший бардак, люди работают без опыта, из Универа, набирают людей на мизерную зарплату. Конечно там ничего не будет ок. Хоть приложение выпустили наконец.
Поэтому я и не оплачиваю на сайте. Первый раз прям срок в срок привезли,позвонили заранее утром,сказали к обеду привезут. Только вот одного товара не было там,но его и в стоимость не включили,ну я на это внимания не обратила. Потом второй раз заказала,нужно было срочно дочке кашки и подгузники,написали,что через три дня привезут. Жду,жду..нету...ни звонка,ни смс. Пыталась позвонить на горячую линию,отвечал автоответчик и всё,пыталась найти другой номер-так и не нашла,на смс-обращения не отвечали нигде. Так прождала я свой заказ ещё три дня сверху(тоесть 6),и к 8 вечера на седьмой день звонит курьер,говорит,,я подьезжаю"Да я бы за эти дни уже бы и забыла про этот заказ,если бы это был товар не первой необходимости. Больше не заказываю там доставку,если нужно что-то срочное,иду в магазин сама.
Да я тоже не любитель интернет- покупок, но в связи с ситуацией вирусом, думала так лучше будет, но нет...
Снимаете все на видео, выкладываете в Инстаграм и отмечаете детский мир, все вопросы решаются моментально
Спасибо, подожду до завтра, сказали, что мол позвонят, но чувствую, что не дождусь от них звонка
Поэтому я никогда не оплачиваю по возможности онлайн, только по факту. А с детским миром всегда выбираю доставку в магазин. Ни разу не подвели, очень быстро привозили.
Неделю назад заказывала и привезли через 12 часов, даже не ожидала, что у них такая жопа возможна
Я заказываю но не никогда не оплачиваю, только при получении и проверки... А так неее боюсь
Я бы не принимала ничего. Сейчас попробуй докажи, что не врешь
Да, я лоханулась, подумала может они разделили заказ на две доставки.видно было сразу, что коробка маленькая. Курьеру позвонила моментально, он максимум вышел из дома. Но по номеру заказа все было верно...
А мне привезли на сумму меньшую чем я оплатила и денег не вернули.
Заказывать-заказывайте, но оплачивайте всегда по факту! Чтобы потом не огорчаться и не слышать шаблонные ответы на другом конце провода. Такие ситуации не редки для ДМ и других магазинов. Удачи и терпения в возрате🙏
Спасибо) создали обращение, потом позвонили со службы доставки, типо случайно привезли ваш заказ в Москву и там женщина сразу сообщила, что не тот заказ. Они якобы передали это. Но заказ доставили все равно. Что и сколько ждать теперь не понятно...
Мне в день заказа привезли 🤷🏻♀️ утром заказала- вечером привезли
Я оплачивала на сайте , доставка какой-то компанией действительно очень долгая . Меня ещё на горячей линии предупредили , что при получении заказа надо проверить , все ли на месте . И когда приехал курьер , сказал " проверяйте "
Так что вам просто не повезло )
Курьеры тоже разные у них)) мой, например, заставил меня проверить заказ))
Хотя в целом согласна, доставка у них отстой. Я на 18 число ждала доставку, в итоге позвонила сама 21, потому что заказ переносили. Сказали, что в пятницу, 24 числа будет. Но через час пришли уведомления, что заказ отменён😂 пришлось заново оформлять
Ну и онлайн я по возможности никогда не оплачиваю
Самый ужасный детский интернет - магазин. Именно интернет. Розница норм
Выбирайте оплату при получении) курьеры всегда с терминалами
Сам магазин прекрасен. Но не доставка. Доставка сторонней службой. Они НИ РАЗУ В ЖИЗНИ НЕ ПРИВОЗИ ВОВРЕМЯ. Я оплачиваю по факту, но если не везут в назначенный день, то не принимаю заказ. Благо Детский мир у нас везде, сама забираю
Вчера заказала в интернет магазине смесь там была супер вежливая девушка на другом проводе очень так скажем натянуто поговорили и всё-таки сделала заказ🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨и так вот что мне сегодня привезли в коробке с детской смесью вернее что НАПИСАЛИ на коробке!!!!👆👆👆👆и причем случайностью это быть никак не может!!!!!!!🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨 интернет магазин в комментариях !!!
Кому сегодня заказ от Зары не привезли ? Ждала целый день 🤔, и не привезли.
Что делать, если привезли не тот товар без документов?
Неприятнейшая ситуация произошла с нами.. В каспи магазине оформили заказ, купили Икеа стеллаж. Привезли сегодня в большой коробке, вскрывать тяжело. Мужа дома не было, я думала он будет дома и привезут. Мужу позвонила говорю, здесь ни документов ничего, спрашиваю у курьера говорит не знаю. Тут у меня ребёнок вопит, орет, мозг у меня отключается, все забываю на свете. Кстати, первый раз не вскрыла коробку и не проверила, в голове много было мыслей в этот момент . Они видать специально позвонили,...
Когда же привезли сливочное масло? Кто знает?
Когда привезли коробку сливочного масла🤣
Где мой заказ?
Seazone забили хер на мой заказ и не привезли, хорошо, что мне и без них уютно❤️
Поэтому никогда не оплачиваю онлайн 🤷♀️😑