Помогите! На валдбериз заказала конверт на выписку, но не успеет прийти к выписке( хочу отменить и никак не получается! Нет нигде «отменить заказ»( в чате не отвечают, на горячую линию звоню, сразу сбрасывается(
Так легко заказать, но так сложно отказаться(
Кто делал отказ? Были ли проблемы?
Заходите в личный кабинет,там есть кнопка обращения-создпние обращения-работа с заказом- отказ от получения
При отмене надо номер заказа вводить. Нет вообще почти никаких данных. На почту тоже не пришло ничего. Обычно, если покупаешь чеки и информация приходит. Сейчас ничего
@alya85, дозвонилась по какому-то другому номеру, сказали можно отменить заказ только в течение 10 минут, а потом только после истечения срока ожидания отменится(
Когда привезут тогда откажитесь и все