Девочки, заказала в WB ребёнку обувь, курьер сегодня привёз, а она без бирок! Хочу вернуть, размер не подошёл, примут без бирок, вернут деньги??
Могу я вернуть брюки обратно ( просто разонравились), если я выкинула бирки (НЕ те, которые вшиты, а бумажные). Купила сегодня. Чек есть, только бирок бумажных нет.
Если нет бирок и нет чека, могу я вернуть вещь? И если это планета одежды и обуви китайский который магазин; кто-то возвращал?
Если 13 дней назад я купила два бюстгальтера в тезенисе, из одного уже вылезла косточка, а на втором разошлась строчка, могу их вернуть по браку? Без бирок, естественно, я их носила Гугл не прояснил)
Продавец отказывается принимать комбез без бирок, Озон отклонил возврат. Закон на стороне покупателя? Опыт мам в комментариях.
Мама спрашивает о возможности возврата покупки без бирок. Узнайте, что говорят законы о защите прав потребителей и опыт других мам!
Ольга·
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
Конечно, пишите причину отказа
Ира··
Мама двоих (3 года, 11 лет)
На сайте написать?
Я хотела сделать возврат в пункт выдачи
Ольга··
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
да, сайте, в графе возврат,
Ира··
Мама двоих (3 года, 11 лет)
спасибо 🌹
Людмила·
У вас упаковка сохранилась, им главное их упаковку с их штрих-кодом для возврата.
Ира·
Мама двоих (3 года, 11 лет)
Да, я все сразу обратно убрала, чтобы вернуть можно было