Девочки 🙏🏻 В общем, мне нужен взгляд с другой стороны. Ситуация такая. Наш телевизор сломала дочка, что-то кинула в…
Девочки 🙏🏻 В общем, мне нужен взгляд с другой стороны. Ситуация такая. Наш телевизор сломала дочка, что-то кинула в экран и на нем появились вертикальные полосы + стал мигать. У нас ЖК плазма Самсунг. Я звонила в разные сервисы и все не работали. Нашла в 2ГИС компанию с хорошими отзывами. Позвонила, спросила чинят ли телевизоры, сказали что да. Потом отправила им видео в ватсап, чтобы примерно представляли с чем иметь дело. Договорились, что приедут и посмотрят. Сказали, что приедут к 4 вчера. Приехали в 8. Посмотрели, сказали, что нужно забрать и внутри копаться. Я сфоткала удв и техпаспорт. Это было три дня назад. С тех пор вообще никакой обратной связи. Я звонила на этот номер в первый день, не могла дозвониться. На другом номере в 2 гис парень сказал, что мастер позвонит и опять тишина. На второй день (вчера) тоже тишина. Звоню, не отвечают. Другой номер сбрасывает. Муж со своего номера позвонил, ответили сразу. Говорят, что вот разбираем и позже ответим. Опять молчание. Я им звоню один раз в день. Звонками не достаю. Мне просто нужно знать, смогут починить или нет. Сейчас мы боимся, что они там поменяют запчасти или ещё что-нибудь сделают. Девочки, я вообще разве многого прошу? Мне нужна конкретика. Ответили бы «сегодня не сможем посмотреть, много работы/ обязательно посмотрим завтра и скажем что да как». А здесь просто тупо игнор. Теперь я не знаю, что делать. Вот скажите мне, я разве не права? Ещё когда они так сильно опоздали, мне интуиция подсказывала, что не надо, не серьезные они. Почему я ее не послушала 🥺😭🤬🤬🤬
Ева·
Мне кажется надо припугнуть их тем, что намерены обратится в полицию. Если не подействует действительно обращаться. Что за отношение такое
Kanibayeva··
Мама двоих (младенец)
сказали, что завтра привезут 😅🤦🏻♀️
Ева··
ну слава Богу, что все разрешилось🙏🏻🤪
Kanibayeva··
Мама двоих (младенец)
ахахах я выдохну только тогда, когда он будет у меня стоять в зале, как раньше 😂😂😂😂
Karapuziki_kids·
Мама сына (3 года), беременна (5 нед.)
Главное чтоб не забрали , странно конечно
Kanibayeva··
Мама двоих (младенец)
У них ещё есть три точки по городу. Может туда съездить. Но тут этот карантин. 🤬
doula#galiya#taldykorgan·
Мама четверых детей
У нас также дети сломали,стоит обратно в коробке,ремонт дороговатый. А ваши мастера действительно подозрительные,может все таки 02 позвонить,мне кажется вам уже не вернут его
Kanibayeva··
Мама двоих (младенец)
печально 🥺
doula#galiya#taldykorgan··
Мама четверых детей
и то если найдут такой экран то смогут заменить🙄короч стоит теперь новый сломанный,еще кредит за него оплачиваем🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Kanibayeva··
Мама двоих (младенец)
сочувствую Вам 🥺 это очень обидно
Анна·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Обычно составляют акт, у вас нет подобной бумаги?
Kanibayeva··
Мама двоих (младенец)
Даже не знала о ней 🥺 думала, что удв и техпаспорта достаточно 😭😭😭
🌺·
Мама дочки (3 года)
Если есть возможность лично к ним съездить, то я бы на вашем месте поехала. Очень странно все как то🤷♀️
Kanibayeva··
Мама двоих (младенец)
Скорее всего мужа отправлю. Он у меня с виду очень грозный и серьезный мужчина, пусть испугает их 😅
Svetlana·
Мама сына (1 год)
Позвоните и скажите: - что за безответственность? Я что бегать за вами должна? В течении дня,если не будет телевизора ждите в гости с полицией! Я предупредила! И реально,если не будет конкретных действий с их стороны езжайте к ним на точку. Если там будут мозги делать вызывайте на месте ментов. А вообще прежде чем забрать тв они должны были вам что-то выписать. Ну хорошо хоть доки сфоткали. Может им просто ответить вам нечего вот и гасятся.
Будьте настойчивее. Удачи вам🌸
Kanibayeva··
Мама двоих (младенец)
Да, думаю, что вначале позвоню и припугну. Если не получится, то муж поедет. Он не церемонится в таких делах. Надо было хоть расписку с них взять 🤦🏻♀️ спасибо 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Sunny·
Ремонт выходит почти как телевизор, у нас у самих стоит такой телик, сказали замена матрицы 600 тыщ. Нафиг, купили новый телик
Kanibayeva··
Мама двоих (младенец)
600к? Офигеть 🤯 конечно, тогда новый лучше
Sunny··
ага, телик дорогой был, только закрыли за него рассрочку и прилетела в него батарейка. Храним теперь как аксессуар в надежде, что матрицы подешевеют
Kanibayeva··
Мама двоих (младенец)
@bemsbems, печально конечно :(
Capricorn 2020·
Мама дочки-младенца
У меня похожее случилось, но с микроволновкой, вызвала по объявлению приехали два парня забрали и так же завтраками кормили, а потом просто отключились, при том что микроволновка с опцией гриль, духовка покупала за 100К 😑 обидно...
Capricorn 2020··
Мама дочки-младенца
Ещё братья мои когда узнали ругали меня, типа в сервис самой везти надо и сдавать по акту приемки 🤦🏻♀️ так что вам надо либо их найти, либо пригрозить полицией и забрать тв
Kanibayeva··
Мама двоих (младенец)
@ida222, ну в общем они сказали, что экран сегодня другой поставят, посмотрят. Если проблема не решится, то завтра привезут 🤷🏻♀️🤦🏻♀️
Capricorn 2020··
Мама дочки-младенца
😉 а ну хорошо, значит есть совесть
Балу·
Мама дочки (1 год), беременна (19 нед.)
а не вариант найти адрес,и съездить туда? надо было узнать вообще существующий ли ремонтник. Я как то мнительная никому в таком случае не доверяю,мне надо чтобы при мне сделали диагностику....надо будет я подожду несколько часов
Kanibayeva··
Мама двоих (младенец)
У них есть три точки по городу. Если не привезут сами, то туда поедем.