zhuldyz2606
Жуза
Брали тур в Турцию по раннему бронированию в декабре ещё, теперь из за вируса передумали лететь, предлагали перенос на сентябрь, потом на ноябрь в другую страну, но мы решили вернуть деньги. Написали заявление, сказали удержат 20%, ещё тип поидее за раннюю бронь вообще 100% удержание, но идём на встречу и удерживаем 20% а это 250.000🤦♀️
4 года
2
Лучший комментарий
ссылка
Почитайте ее, много пишет об этом. Может у нас также
Комментарии
ссылка
Почитайте ее, много пишет об этом. Может у нас также
Где-то читала, что нужно ждать чуть ли не до последнего, чтобы штраф не пришлось платить🤷🏻♀️
Добрый день! Вы, получается, сразу всю сумму оплачивали? Какой у Вас туроператор?
@zhuldyz2606, айдана тур, вроде, хорошие. Вот и вернули. В моем турагентстве говорят, что отдали оператору ITOURS, а они говорят, что отдали их отелю и перевозчику. И вообще сейчас карантин и никакие вопросы не решаются 😩
@zhuldyz2606, Агентство Холидей Турс, оператор ITOURS , в конце июля
@happy_mother_astana, блин😬 попробуйте попросить о переносе? Ведь мы не согласились даже на конец сентября, боимся(
Интересно бы на счёт этого договор, закон почитать, как оно на самом деле во время чп, форс мажорных обстоятельствах! Вдруг они не имели права даже эти 20% удерживать!
Там написано, что в случае форс-мажора все стороны освобождаются от исполнения обязательств. Т.е. просто своё обязательство по предоставлению тура могут не оказывать и всё. Я так понимаю.
А вы на какой месяц бронировали? Мы тоже по раннему бронированию забронировали на конец июня, теперь не знаем что делать(((
Вы 100% оплатили? В Турцию?
@happy_mother_astana, да 100%
У вас какая турфирма?
По новостям писали что надо требовать в турагентстве полный возврат, или же перебронировать до конца 2021 года. Главное требовать полную сумму.
@zhuldyz2606, это форс-мажор и тур агенство обязаны вернуть полную стоимость
@mummmy, я ЗА поднятие шума 😄 Я брала на конец июля и уже, конечно, понятно что никуда не едем. Вспомните, пожалуйста, что за новости? На каком ресурсе читали? Не сможете найти эту статью?
ссылка
Нашла эту новость